在广东省中山市东区街道起湾社区，活跃着许多志愿者，他们以弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神为己任，奔波在敬老助老、关爱留守儿童、文明劝导、新冠肺炎疫情防控等志愿服务活动中，给辖区居民带去温暖关怀。这些志愿者如跳动的文明星火，成为社区一道亮丽的风景线，为建设美好幸福家园添砖加瓦。目前，起湾社区共有在册志愿者2362人，占社区常住人口的15.6%。

    在2021年度全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型宣传推选活动中，起湾社区获评“全国最美志愿服务社区”。

    ◎ 贴心帮扶温暖老人心

    “真是很感谢社区对我们老年人的关爱，感谢志愿者帮我安装了扶手，让我的生活方便多了！”提起社区志愿者，年过九旬的小区居民欧昔妹赞不绝口，说他们给居民带来了实实在在的好处。

    前段时间，志愿者郑志雄在开展“暖心关怀”探访志愿服务活动时，了解到欧昔妹以前经常会外出散步锻炼，但是半年前因为身体不适住院治疗后，双腿经常出现乏力的情况。“欧婆婆独居，家门口有一个比较高的台阶并且没有扶手。她出院后上下台阶很困难，好几次出门差点跌倒，询问我们能否在门口安装一个扶手。”郑志雄说。得知情况后，起湾社区党委立即协调爱心企业商量扶手安装可行性方案，定制了一套不锈钢楼梯扶手，并组织社区工作人员和爱心企业志愿者、“助力安康”志愿者免费安装。

    为切实解决老年人居家养老的实际困难，提升老年人的幸福感，起湾社区打造“助力安康”志愿服务品牌项目，发动社区志愿者、爱心企业志愿者开展面向社区空巢老人、长期患病老人等群体的“暖心关怀”探访志愿服务活动，了解老年人的身体健康状况和居家安全情况，并及时为他们提供服务和帮助。“为欧婆婆安装扶手只是其中一次帮扶活动。”起湾社区党委副书记李顺贤告诉记者，近年来，社区通过走访调查，发现部分老年人的居家环境存在隐患。为此，社区通过积极链接社会公益资源，组织志愿者对老年人家里的客厅、卧室、卫生间等进行了居家防跌倒及适老化改造。同时，还组织志愿者为老年人提供心理疏导、家政服务、便捷就医等暖心服务，这一系列举措切实满足了老年人的日常生活和精神文化需求。

    ◎ 文明实践“加码”幸福生活

    拼插支架、分铜丝、安装开关助飞器……今年8月，在起湾社区新时代文明实践站举办的一次青少年科普活动中，社区15名青少年共同学习制作了无人机。

    “叶老师简单介绍了无人机的工作原理，随后为我们演示了制作步骤，很快我就学会了。”在志愿者老师的指导下，10岁的廖裕滨花费了20分钟便制作完成了一个无人机。

    这是起湾社区扎实推进新时代文明实践志愿服务活动的一个场景。自2019年以来，起湾社区新时代文明实践站结合社区实际，通过开展贴近群众生活、展现文明新风的各类新时代文明实践志愿服务活动，切实打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。

    李顺贤介绍，为进一步提高居民群众的文明行为，社区新时代文明实践法律志愿者将《中山市文明行为促进条例》送到居民家门口；为丰富社区青少年的暑期生活，社区新时代文明实践站常态化开展以科普手工、急救知识普及等为主题的文明实践活动；为进一步增强居民环境保护意识，倡导养成文明健康、绿色环保的生活方式，起湾社区新时代文明实践环保志愿者定期深入院落、街巷清扫卫生，宣传环保知识……

    “2020年，我们升级改造了起湾社区党群服务中心，将其作为新时代文明实践志愿服务活动阵地，组织志愿者开展公益讲座、亲子阅读等活动。目前累计服务居民3068人次。”李顺贤说。

    “丰富多彩的新时代文明实践活动给我们，尤其是老人、孩子带来了方便、实惠。”社区居民陈女士表示，生活在起湾社区很幸福。

    ◎ 志愿服务多点开花

    布置采集台、张贴一米线标志、分发防护物资……9月14日早上6点，在起湾社区一处核酸检测点位，起湾社区“五老”志愿服务队队长杨添凤，队员林艳锡、林艳嫦、何燕明、曾玉凤有条不紊地进行着核酸检测准备工作。

    “带好身份证，下楼做核酸了！”早上7点，杨添凤和队员们拿起小喇叭，走街串巷动员社区居民做核酸。

    “看到越来越多的居民完成检测，我干劲十足！”中午12点，忙活了一上午的杨添凤带领队员们又匆匆赶到下一个核酸检测点位，为下午的志愿服务工作做准备。

    不止“五老”志愿服务队，在起湾社区，还有很多支志愿服务队，他们扎根社区，为居民提供帮助和服务。“我们按照‘特长相符、专业相近、志趣相投’原则，组建了起湾社区党员先锋队、起湾社区‘两新’党组织志愿服务队、起湾‘新’力军志愿服务队、起湾社区新时代中山青年突击队、起湾社区退役军人红旗志愿服务队、新时代文明实践起湾社区理论政策宣讲志愿服务队、新时代文明实践起湾社区医疗健身志愿服务队、新时代文明实践起湾社区爱国主义教育志愿服务队等‘8+N’支队伍，常态化开展助学支教、帮老助老等志愿服务。”李顺贤说，社区还打造“同心共治家园”服务品牌，联动“双联双助”单位、“共驻共建”单位、中山市东区博爱拥军志愿服务队等单位及队伍，积极组织开展医疗援助、国防教育宣传、“红色教育”宣讲等活动。

    近年来，起湾社区2000余名志愿者践行志愿精神，积极参与各类志愿服务活动，传递着爱与力量，居民幸福指数不断攀升。