今年，经四川省创建“青年文明号”组委会办公室评选，国家税务总局成都市青白江区税务局第一税务所（办税服务厅）被评为2021-2022年度四川省“青年文明号”。该集体创新打造的“智能问税”云平台被纳入国家税务总局亮点速览，被中国（四川）自由贸易试验区推进工作领导小组列为第五批可复制推广制度创新成果。该集体作为直接服务纳税人、缴费人的基层一线窗口单位，现有干部职工53人，平均年龄29岁，是一个青年占比高、业务能力强、综合素质高的基层集体。一直以来，该集体坚持不断提升纳税人、缴费人涉税业务办理的幸福感和获得感，以实际行动践行“请党放心，强国有我”的庄严承诺和“为国聚财、为民收税”的宗旨，奋力答好人民审阅的“时代问卷”。

    “初心”如磐知来路。站稳政治立场，充分发挥党支部的战斗堡垒作用。坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，旗帜鲜明讲政治，弘扬伟大建党精神，赓续红色血脉，牢记入党初心。设身处地体会群众办税痛点，精准打通办税堵点，让纳税服务有力度、有温度、有精度、有广度，着力办好实事、解决难题。

    “信心”如铁强本领。制定完善了办税服务厅人员管理、考核标准量化等规章制度，用制度管人，用标准控效。充分调动干部职工的积极性、主动性、创造性，严格执行“亮标识、亮承诺、亮监督”制度。用好每日晨会，互学讨论业务疑难点和最新政策。开展每月一测，检验学习成果，促进业务能力提升。

    “真心”如故优服务。以纳税服务“三化清单”为指导，优化业务流程，持续做好减次数、减时间、减负担，实现事项办理“轻松办”。多措并举服务“川渝通办”“跨省通办”“金青新广通办”。定期开展走访问需，搭建金融专项服务平台，多角度关切纳税人关注的热点和难点。以税费服务支持中心为抓手，提升非接触式服务质效，让数据“多跑路”、使群众“少跑腿”。

    “爱心”如潮显担当。通过开展税务体验师、纳税人开放日等活动，进一步增强与社会公众的互动互信互谅。融入地方“三结三帮”机制体系，协同参与城乡社区发展治理、乡村振兴和文明建设。全员成为注册志愿者，常态化制度化开展关爱儿童、爱国卫生运动等志愿服务，承担社会责任，培育和践行社会主义核心价值观。