让这份荣誉成为最好的城市名片

——河南信阳市深入推进全国文明城市建设

◎ 李海

 

    自2020年荣获“全国文明城市”称号以来，河南省信阳市始终坚持为民利民惠民原则，着力补短板强弱项抓落实，持续深化文明城市建设工作，坚持擦亮全国文明城市金字招牌，让这份荣誉成为最好的城市名片。

    “以前污水外溢、环境脏乱，现在处处皆景、舒适宜居。‘里子’‘面子’同步焕新，这样内外兼修的改造让我们老居民也能畅享新生活了！”前不久，市民杨跃华悠闲地漫步在中国银行信阳分行家属院内，作为在这里居住了20年的老住户，她喜滋滋地跟笔者聊起了生活的新变化。

    “老旧小区改造连着民生、牵着民心。小区改造时对小区路面、路灯、屋顶防水进行了全面改造；新建施划了电动车停车区、机动车停车位；楼前搭建了花架，每家每户都能展示自己种的花；楼道粉刷一新，打造了挂起居民全家福的文化墙……通过一系列暖人心的举措，努力做到硬件改善与软件升级相统一，实现人居环境与管理模式双提升。”信阳市浉河区五里墩街道办事处民族路社区党支部书记、主任乐娟介绍。

    2024年以来，信阳文明城市建设工作聚焦解决群众关注的热点、堵点、难点、痛点问题，持续补短板强弱项，着力推进中心城区群众关切的老旧小区和农贸市场的改造提升。市财政拿出专项资金予以扶持，按照“一院、一市场一策”的原则推进整改落实，对189个老旧小区和11个农贸市场进行提升改造，2个骑路市场被取缔，还路于民。一个个在家门口悄悄升级的小幸福，让老百姓从安居走向宜居、乐居。

    信阳市对改造后的小区和农贸市场完善长效管理机制，建立“社区居委会+小区自管会”双效管理的小区事务日常工作机构，建立了“红色管家”“红色物业”，把住宅小区的改造提升与长效治理有机结合。

    “希望在院落有一张休闲座椅，方便歇脚休息。”日前，浉河区湖东办事处五星社区88岁的谢女士提出了“微心愿”。收到心愿后，办事处实地调研发现，老旧小区老年群体较多，改造后部分院落缺少可供休息的设施。为解决这一问题，办事处组织共建单位召开党建联席会议，“支部联支部”结对单位积极认领，为3个院落安装休闲座椅8张。

    做暖民心之事，行解民忧之举。谢女士如愿只是信阳全市开展“创建解民忧·点亮微心愿”大调研活动的一个缩影。2024年以来，信阳市实施“创建解民忧 生活更美好”攻坚行动，各级文明单位积极行动，深入社区小区开展大走访活动，广泛征集居民对基础设施、环境卫生、公共秩序、公共服务等方面急需改进提升的问题，制定工作台账，明确整改措施、责任单位和完成时限，狠抓整改落实，截至目前解决群众急难愁盼问题600余件。