让商业外摆的烟火味与智慧化管理相得益彰

◎ 王军荣

    据《宁波日报》报道，4月16日，宁波市海曙区鼓楼街道召开新闻发布会，发布街道“商业外摆导则”——《鼓楼街道临街店铺“外摆区”实施导则（试行）》，鼓励沿街商铺设置“外摆区”，打造差异化消费场景，助力消费升级。

    商业外摆升腾起城市的“烟火气”，是城市特有的风景。充满生活气息的温馨微空间，吸引着本地居民前来放松身心，也成为外地游客感受城市独特文化的绝佳窗口。然而，商业外摆绝非一摆了之，要防止一摆就乱，没有规矩，不成方圆，城市既需要烟火味，也需要智慧化管理，因此，协同共进才能为城市商业与生活品质的提升提供保障。

    从业态规划来看，鼓楼街道明确将外摆适用业态限定为咖啡馆、文化书吧、花店、茶馆、轻餐饮等特色小店。这一举措蕴含着深刻的智慧：不同业态相互补充，既能全方位满足消费者的多元需求，又能有效避免因业态混乱引发的恶性竞争，维持良好的商业生态，实现商业布局的科学化与合理化。在场地设置方面，要求预留不少于1.5米的人行通道，这一精确规定体现了对公共空间的巧妙运用。它在保障行人自由通行的同时，也为商家开展经营活动预留了充足空间，平衡了商业经营与公共交通的关系。严格执行的“六不”管理要求，包括“不占车道、不挡通道、不压盲道、不排油烟、不生噪声、不扰居民”，有力保障了居民的正常生活和城市环境的整洁有序，充分彰显了管理的精细化与规范化。

    值得一提的是，备案审批采用的“线上流转+部门联审”模式，更是智慧化管理在效率提升上的突出表现。3个工作日内的快速响应，让商家能够迅速抓住商机，快速启动外摆经营。这一模式不仅为商家节省了大量时间成本，更展示了职能部门强烈的服务意识。当然，在实际推行过程中，仍需持续完善智慧化管理体系，以更好地守护商业外摆的烟火味。比如，借助智能监控设备，实时监督商家是否严格遵守“六不”要求；通过大数据深入分析消费者在外摆区域的消费偏好和行为习惯，为商家精准调整经营策略提供有力依据，也助力街道进一步优化商业布局，提升整体运营效率。