在泸州，见文明

◎ 易鹏飞

    中国酒城·醉美泸州，一座酿造幸福的城市。泸州，酒以城名，城以酒兴，是全国文明城市、国家卫生城市。

    在泸州，文明，已成为市民的一种习惯、一份传承。80后的我，生于斯、长于斯，在泸州，见文明。

    —  看见文明  —

    “老师，泸州怎么这么干净？”“那栋楼，有多少层，怎么那么高？”。1994年春，我所在的村小组织学生到城区忠山公园春游。从小在乡村长大的孩子，第一次进城，对什么都充满好奇。

    去公园的路上，一名同学随手将果皮扔到地上，环卫工人发现后，示意该同学将乱扔的垃圾捡拾到垃圾桶，提示我们应该养成文明卫生好习惯。

    在村里“随手扔”惯了，到了城里“不能扔”？老师告诉我们，讲文明讲卫生是我们的传统美德，并把我们引到就近的江城路口，让我们仔细观察。江城，是泸州的繁华地段、城市门户，人头攒动、车来车往，我们却很少看到乱扔垃圾、乱吐口痰、横穿马路的人……路面干净整洁，园林绿化美观，交通秩序井然。

    老师告诉我们，以前，泸州的环境卫生很糟糕。后来，市里下决心要改变这种面貌，启动了国家卫生城市创建，通过广泛深入的宣传动员和形式多样的治理举措，激发了市民的创建卫生城市主人翁意识，大家齐心参与卫生城市创建，泸州人用行动改变了一座城。

    1995年11月，泸州创成国家卫生城市。虽然身在乡村，但创建卫生城市对一个城市环境卫生、市民习惯的改变给我留下了深刻的印象。

    —  见证文明  —

    2015年，泸州启动全国文明城市创建。我从事全国文明城市建设宣传策划，参与实地督查。

    印象最深刻的是2017年，这一年是第五届全国文明城市创建周期的第三年。作为实地组的一员，我和同事走进社区、钻进小区，到大街小巷、公园广场、农贸市场，对创建工作进行督促指导。

    每到一处，我和同事都会把测评标准和指标要求给负责的同志讲清楚，让他们吃透具体的要求，找准差距，指导整改问题。同时，把发现的重要问题反馈督办组，由督办组跟进整改情况，基层拿不准或问题整改不到位的，我们再去“回头看”。

    刚开始，发现的问题较多，移交给责任单位的问题也多。一度，点位负责的同志一看到我们就认为“找茬”的又来了。

    随着一轮又一轮深入实地去发现问题、推动解决问题，特别是群众反映的一些老大难问题也得到解决，基层干部、市民群众在参与创建文明城市中有了获得感、幸福感、安全感，激发起全民创建的磅礴力量，主动参与到礼让斑马线、排队上下车、果皮纸屑不乱扔、随手做志愿等文明行动中来，酒城处处见文明。

    到后来，社区干部、点位负责人时常给我们打电话，请我们去现场调研指导，热心市民也会通过电话反馈发现的问题，真正从“要我创 ”变成“我要创”。

    社会主义核心价值观“人人会背”，“非常满意”响彻泸州，小猫、小狗走斑马线的视频刷爆朋友圈，全民的参与推动泸州“三年创建、一创即成”，成为第五届全国文明城市。

    —  践行文明  —

    2022年7月底，我转岗到文明办，从事文明创建工作，成为一名文明城市和城市文明的建设者。

    “后创建”时期，我们的工作重点是如何聚焦文明城市建设主责主业，着力常态长效、为民利民，推动从“创建文明城市”向“建设城市文明”转变，让群众共享文明成果。

    文明，是升腾的烟火气。泸州市纳溪区麒麟路便民交易点是群众占用小区活动广场自发形成的，摊位乱摆、伞篷乱搭，晴天晒、雨天淋，垃圾清运不及时，车辆乱停乱放，环境脏乱差臭，周边居民多有反映。调研发现这个问题后，我们指导城管执法等部门和纳溪区，经广泛征求意见、科学论证研究、精心组织施工，如今，在老市场附近的裕麟路新建成规范化的便民市场，摊位整齐规范，环卫保洁及时，公厕、停车场等设施完善，群众再也不用担心日晒雨淋、风吹雨打。2024年以来，泸州首批规范治理了麒麟路等6个便民市场，让“烟火气”与“文明范”共存，既方便群众，又彰显文明，获得群众点赞。

    文明，是身边的暖心事。停车难，是老城区居民反映较多的一个问题。我们组织交警、城管执法等部门和属地，通过深入细致的调研，着力抓增量、挖潜能、智慧化。2024年，泸州在老城区新增停车位1000余个，推动主城区党政机关、国有企事业单位双休日、节假日、夜间错时开放停车位1.5万个，增设潮汐停车位30余处、中小学上放学高峰时段临时停车点60余处、物流企业临时停车点20余处，让执法的温度与文明的厚度相得益彰。

    文明，是共建的同心圆。我们上线文明泸州随手拍，在市、区融媒体客户端、泸州文明网、文明泸州微信等开通端口，方便群众随时随地反映涉及文明城市和城市文明建设的问题。截至目前，随手拍已解决群众反映的路面坑洼、井盖破损、路灯不亮、卫生保洁不及时、窗口服务人员态度不佳等问题689个，群众成为文明城市建设的参与者、监督员和受益人，在共建中共享城市文明成果。

    文明城市，颜值与气质并重、物质与文明兼备。城市文明，服务与温度同行、共建与共享相融。建设近者悦、远者来的文明之城、幸福之城，我的工作还在路上。（作者系四川省泸州市委宣传部文明创建科科长）