四川成都市 以正向激励激发全民参与 文明实践内生动力

◎ 李婉

    四川省成都市全域推行文明实践积分制，依托“文明兴蓉”平台打造文明银行积分系统，推广“以实践换积分，以积分换好礼”的正向激励模式，激发全民参与文明实践的内生动力。

    制定积分办法，健全积分体系。建立市民积分途径。市民积分形式包含“线上活跃”“线上互动”“线下活动”三类7项细则，线上参与文明知识竞赛、文明随手拍、行走文明实践带等专题活动，线下参与理论宣讲、移风易俗、文化文艺等各类文明实践活动等均可积分。建立组织积分途径。组织积分形式包含“活动开展”“内容发布”“伙伴发展”“商品审核”四类12项细则，各级文明实践阵地、部门（单位）等发起活动、发布资讯、发展伙伴、上架商品，通过“接单派单”精准满足群众需求等均可积分。建立属地特色制度。各地结合本地特色，针对辖区居民建立多样化积分制度，让文明有“镜子”可照，有积分可量。截至目前，全市共12个区（市）县、47个镇（街道）、580个村（社区）建立起积分制度。

    上线“文明银行”，强化智慧赋能。打造智慧积分系统。依托“文明兴蓉”平台以智慧化、可持续为原则建立统一记录、管理、兑换的文明实践积分平台，实现文明实践活动参与、文明知识竞赛答题、文明伙伴发展结对、资讯内容发布分享、群众需求回应解决等自动匹配积分。发布文明积分指数。市民端构建“活力榜”“兑换榜”，分别展示市民用户积分总数及兑换总数前十位；组织端构建“活力榜”“爱心榜”“兑换榜”，分别展示组织方用户积分总数、文明银行商品（服务）上传总数及兑换数量前十位，激发市民群众及组织方参与热情。拓宽文明积分覆盖面。将文明实践志愿服务活动纳入积分范围，实现志愿时长和活动积分双面展示，针对专管员、道德模范、身边好人等先进典型实施赋分激励，探索以积分方式推动沿街商铺、小区物业等主体积极践行文明行为，实现从模范典型到日常细微文明行为全覆盖。

    丰富积分兑换，完善激励机制。上线市级兑换平台。联动“职工普惠”平台，为全市用户提供涵盖15个品种的日用商品、礼金兑换券等物品近3000件，用好“双平台”流量，同时协调将积分消费接入公交地铁、水电燃气、商场超市等日常场景，进一步提升市民群众参与度、积极性。上线区（市）县专区。在前期试点基础上，全覆盖开通3332个新时代文明实践中心（所、站）商品上传权限，实现各区（市）县全面入驻，各地协调辖区企事业单位、爱心企业、商户等上线文创商品、日用品等物品近500件并持续增加。