以文明为笔 绘就“水仙之城”幸福画卷

——福建漳州市精神文明创建成果丰硕

◎ 章文

漳州城区鸟瞰。陈逸帆  摄

2024年福建道德模范、身边好人漳州交流会成功举办。（资料图）

漳州利用城市边角地、闲置地打造“口袋公园”。（资料图）

新时代文明实践站“文明圩日”活动。（资料图）

漳州交警爱心护学。梁健  摄

    5月23日，喜讯从北京传来——福建省漳州市继续保留全国文明城市荣誉称号，云霄县、东山县首次获得全国文明城市称号。漳州市上榜“全国文明城市”数量居福建省前列。南靖县书洋镇、长泰区林溪村等14个村镇新获评全国文明村镇；市委组织部、市委文明办等14个单位新获评全国文明单位；陈伟琳家庭、林丽华家庭新获评全国文明家庭；漳浦第一中学、东山县第二实验小学、芗城实验小学新获评全国文明校园。

    精神文明创建工作喜获丰收不仅反映了漳州城市建设治理能力的跃升，更表明漳州推动的以“文明”为内核的深刻变革取得喜人成就。近年来，漳州文明创建工作从“重硬件”转向“塑灵魂”，从“政府主导”转向“全民共创”，从“城市升级”转向“品质发展”，让“水仙之城”秀姿绽露，香飘万里。

    高扬思想旗帜 汇聚奋进力量

    当思想引领有深度、为民服务有温度、文化涵养有厚度，“文明”便不再是抽象的概念，而是在一帧帧画面中具象化——

    漳州市大力培育和践行社会主义核心价值观，精心设计开展干部群众喜闻乐见的活动，筑牢团结奋进的根基。漳州始终强化政治建设，着力学深悟透习近平新时代中国特色社会主义思想。用好毛主席率领红军攻克漳州纪念馆、谷文昌纪念馆等爱国主义教育基地的红色资源，弘扬中国女排精神，讲好谷文昌、“漳州110”等先进典型故事。漳州市委文明办持续打造“文明漳州”IP，以“漳州·文明之声”网评小窗口，传递漳州文明正能量，传播漳州好声音。

    黄志丽、郑明妹、黄建宏、邱祺缘等一批先进模范的事迹深入人心，成为推进新时代公民道德建设的鲜活教材。漳州市评选表彰一批道德模范、身边好人、新时代好少年、志愿服务先进典型，运用帮扶礼遇、基层巡讲、公益广告、文艺作品等形式大力宣传模范先进事迹，形成崇德向善、见贤思齐的社会氛围。

    漳州市善作善成，推动中华优秀传统文化创造性转化、创新性发展。加快建设世界闽南文化交流中心、打造“田园都市、文化名城”，深入实施“用闽南文化点亮千年漳州古城”行动计划和闽南文化建设“十大工程”，设立“四贤馆”，创办闽南书院，通过拓展文化传承阵地、推进历史文脉活态传承，文化惠民能力大大增强。

    “全面从严治党反腐败，党员干部做表率；党风党纪记心怀，廉洁意识加强来……”这是长泰区林溪村由老党员组成的“7080老汉宣讲队”在弹唱。以闽南语弹唱好政策、好方针，这样接地气、冒热气的宣讲队伍在漳州各地有很多。文艺惠民有声有色，党的创新理论“飞入寻常百姓家”，截至目前，漳州市开展“芝山讲坛进基层”活动110多场次，“‘福小宣’在漳州”宣讲1600多场次。深入开展“三下乡”活动，培育组建“小木偶大世界”非遗志愿服务队、南靖“土楼非遗民俗”宣讲队、华安“高山族舞蹈”轻骑兵等一批文明实践队伍。原创芗剧《谷文昌》登上全国戏曲晚会，《家风》获华东六省一市现代地方小戏大赛金奖。

    “五大创建”协同

    奏响和谐乐章

    漳州市持续加强基础设施建设、完善公共服务、优化城市管理、培育提升市民素质，推动城乡交融、各美其美的文明图景进一步形成。

    漳州市把巩固文明城市创建成果和“为民办实事”相结合，使创建工作更加常态化、规范化、精细化。出台《市容和环境卫生“门前三包”责任区管理若干规定》《城市公共停车管理规定》《漳州古城保护条例》等规定、条例，建立“书记主任巡街日”“社区楼长制”“公共卫生日”等机制。连续三年把群众关切的文明交通管理、文明养宠、公共文明引导、市场管理提升、环卫保洁等问题列入重点督办事项。

    新上榜的全国文明城市如何炼成？云霄县将全国文明城市创建工作纳入县“1320”方案（即成立一个“奋力争优争先争效，推动县域经济高质量发展领导”小组；建立“重点任务协同推进、区域发展协调联动、产业项目协作集聚”3项机制；调整成立10个重点工作攻坚指挥部、10个高质量发展专项行动工作组），实施33个城市更新项目，以“绣花功夫”推动解决群众身边急难愁盼问题。东山县紧盯民生热点，改造扩容3个农贸市场，升级两大夜市，新建谷文昌廉政主题馆、铜陵事迹馆等24个基层文化教育基地，塑造“谷式家风”等特色品牌，为文明创建注入更多精神动力。

    漳州市将文明村镇创建与乡村振兴深度融合，坚持价值引领和实践养成相统一，让一缕缕清风正气拂面，一次次文明实践志愿服务暖心田，一个个乡村露美丽新颜。从长泰区林溪村到龙海区角美镇沙洲村，从南靖县书洋镇到华安县仙都镇，一大批村镇实现了特色产业蓬勃发展、村民生活蒸蒸日上、村容村貌焕然一新。

    文明单位创建重在优服务。漳州市以43家全国文明单位为标杆，大力推进新时代公民道德建设，使广大干部职工在为家庭谋幸福、为他人送温暖、为社会作贡献的过程中提升精神境界、形成文明风尚。芗城区人民法院持续深化“五调三延伸”解纷机制，以“亲和睦诚”的厝边文化指导调解，高效对接百余家基层治理单位，诉前调解案件平均办理时间缩短，成功分流率达43%。漳州市纪委监委深化“党建+文明创建”“党建+业务”，提炼市农村集体“三资”管理“四定一督”机制、工程项目网上中介服务平台等经验做法。“四定一督”机制入选福建省改革优秀案例，被中央纪委列为全国首批15件群众可感可及的典型实事。

    家风是社会风气的重要组成部分，漳州市坚持以树新风为抓手推动文明家庭创建，引导干部群众开展立家规传家训活动。征集“最美家规家训”，发动先进典型带头学习、践行，营造爱国爱家、相亲相爱的文明风尚。目前漳州市共有全国文明家庭4户。其中，陈伟琳家庭一家三代都是乡村医生。陈伟琳毕业后扎根老家漳浦县湖西畲族乡后溪村，二十多年守护3600多位村民的健康，累计出诊3万多人次，行程达9万多公里。医者仁心不断延续——陈伟琳的儿子陈睿鑫学医，并立志坚守乡医岗位。

    立德树人，文明薪火相传。漳州市围绕全面落实“六个好”要求，突出党建引领，加强师德师风建设，广泛开展“扣好人生第一粒扣子”主题教育。芗城实验小学开展“进百户、访百生、礼赞百年”活动，打造支部特色党建品牌；启动“红领巾四色花行动”，开辟“开心农场”劳动实践基地，引导学生养成良好行为习惯；开展“青蓝工程”，促进教师思想政治素质与业务素质提高；建成国防教育展厅、科能科创馆、校史馆等，营造良好文化氛围，促进师生文明素养持续提升。

    全民文明接力

    民生幸福升级

    解决民生痛点，让群众成为最大的受益者和积极参与者，是漳州文明创建的重要着力点。为补齐城乡设施短板，漳州市持续推进美丽乡村“清沟扫地摆整齐、拆旧拓新整漂亮、穿衣戴帽扮靓丽”行动，针对公共场所、背街小巷等区域进行整治，推进老旧小区改造，解决停车难、充电难等民生问题。2022年至今，成功改造老旧小区489个，惠及居民50550户。深入推进城市更新，巧妙利用城市空隙建设口袋公园、智慧停车设施、爱心驿站，打造集休闲娱乐、健身和科普于一体的开放空间，营造可热饭歇脚的温馨环境，让“300米见绿、500米见园”场景融入群众生活。截至目前，漳州市已累计建成工会驿站逾400个，惠及户外劳动者5万余人次。

    16个县级新时代文明实践中心、132个乡镇（街道）新时代文明实践所和2103个村（社区）新时代文明实践站星罗棋布，漳州市实现县、乡、村新时代文明实践阵地全覆盖。漳州整合各类资源、拓展实践载体、创新实践形式，引导各实践阵地精准服务群众，打造长泰区外武社区“小爱六项”、龙文区福隆社区“市井气+人情味”等活动品牌。同时，1128个市级及以上文明单位与新时代文明实践阵地开展结对共建，确保新时代文明实践阵地“大门常开、活动常新、服务常态”。

    让群众当好文明创建的主角，是创建工作的源头活水。漳州市打造升级精神文明建设平台，创新推出文明“随手拍”小程序，使人人都可以成为“城市文明观察员”——找问题、提建议。漳州打造“广大市民‘点单’、主管部门‘派单’、责任单位‘接单’、热心群众‘评单’”模式，让群众在参与中看到变化、得到实惠。平台建成以来，派发处置问题清单13000余件，整改率达100%。组织开展“2025年我爱漳州·人民城市人民建——金点子征集活动”，得到社会各界的广泛响应，一季度累计征集有效点子701个，已办理并向群众反馈646个。

    提高群众素质是创建工作的治本之策。漳州市大力实施文明乡风建设工程，创新乡村治理模式，建立“积分银行”、搭建“爱心超市”、量化“实践指标”。全市1556个村均成立红白理事会等自治组织，运用村规民约开展道德评议等活动，进一步引导形成喜事新办、丧事简办、厚养礼葬、勤俭节约的良好风尚。群众由“他律”变“众律”“自律”，一幅幅美好生活图景徐徐展开。

    以群众满意为目标，与时俱进推动创建。今年2月24日，名为“候喜”的漳州首名“AI公务员”上岗。“候喜”是闽南语“好势”的谐音，即事情办得好。前期测试中，“候喜”在政务办事领域的解答精准度超过95%。有别于传统政务咨询类App，“候喜”不仅能咨询，而且能办事。它创新推出了“边问边办”服务模式，群众在咨询办件的过程中，系统能自动推送“网办入口”或精准化提示线下窗口预约时间。和普通公务员不同，“候喜”全天无休、随叫随到。只要群众有诉求，都会立刻响应。

    新时代新征程，精神文明建设要有新气象新作为。漳州市将守正创新，传承弘扬“精神文明重在建设、贵在坚持、好在共建”的优秀传统，为谱写中国式现代化福建篇章贡献漳州力量。