● 创新“碎片化服务”模式，将政策宣讲、健康管理、文化娱乐、情感关怀浓缩成温情服务，覆盖全县12个行政村（社区）

    ● 组建了213人的服务队伍，创新吸纳50余名“银发志愿者”，形成“以老助老”的特色服务生态

    ● 方言版“政策快板”巡回演出12场，反诈知识普及率100%

    在山西省吕梁市中阳县，每天开饭前15分钟，各村（社区）日间照料中心和幸福小院的餐桌上总少不了一份特殊的“精神食粮”——老人们或围坐学习反诈知识，或跟着志愿者练习手语操，或随着红歌声开怀大笑……自2023年12月启动以来，“餐前一刻钟”助老服务项目以创新的“碎片化服务”模式，将政策宣讲、健康管理、文化娱乐、情感关怀浓缩成四重温情服务，覆盖全县12个行政村（社区），累计开展活动500余场，惠及600余名农村老人，成为破解空巢养老难题的新时代文明实践标杆。

    精准破题 15分钟破解农村养老困境

    中阳县农村老龄化率高，空巢老人较多，慢性病多发、精神孤独、信息闭塞等问题交织。如何用有限资源撬动养老服务质效？当地新时代文明实践中心创新提出“餐前一刻钟+5+N”概念，即抓住老人每日就餐前的15分钟时间，将党务村务公布、理论政策宣讲、先进典型选树、文化文艺演出、移风易俗宣传等活动作为固定动作，将义诊、义剪、普法、技能培训等文明实践活动作为自选动作，以“四维服务体系”为核心，每天（除周日）在日间照料中心和幸福小院开展特色活动，打造“健康守护—情感联结—价值重塑”三位一体的服务链。

    乐学一刻钟——开展方言宣讲、反诈短视频、智能手机教学等活动，为老人破除信息壁垒，墙上挂着的“政策解忧本”记录着老人们关心的医保报销、高龄补贴等问题的解答。

    康养一刻钟——八段锦与健脑操成为每日必修课，村医携“流动健康哨所”驻点监测老人的血压血糖，二十四节气专题课堂更是让中医养生融入老人的日常生活。

    悦享一刻钟——红歌合唱团已排练28场，《红灯记》《白毛女》等怀旧影视曲目表演让老人热泪盈眶，端午包粽子、中秋做月饼等活动重现传统民俗，老人们其乐融融。

    暖心一刻钟——每月一次集体生日会。4月19日，89岁的张大爷第一次吹灭生日蜡烛，哽咽道：“这辈子头一回这么多人给我过生日。”

    “以前总觉得人老了就是等日子，现在每天盼着来这儿！”72岁的刘大爷展示着手机里刚学会拍摄的短视频，满脸自豪。

    机制创新 “银发志愿+积分激励”激活内生动力

    为了在服务实践中实现优势互补，活动构建了“专业团队+银发力量”的双轮驱动模式。中阳县新时代文明实践中心联合12个行政村的村“两委”成员、驻村社工等人员，组建了213人的服务队伍，更创新吸纳退休教师、老党员、乡贤等50余名“银发志愿者”，形成“以老助老”的良好生态。

    科学管理筑牢服务根基，新时代文明实践中心对志愿者建立起“建档赋码—分类培训—动态评估—积分激励”的管理体系，由志愿服务团队负责人每月制定活动计划表，链接相关部门专业人员开展精准培训，包括各类民生政策和慢性病管理、应急救护等专业技能。该县新时代文明实践中心还定期组织召开交流座谈会，增强志愿者的责任心和凝聚力。此外，该县还推行“文明积分超市”机制，志愿者可根据志愿服务情况累计个人积分，积分可在全县“文明积分超市”进行“购物”。

    令人欣喜的是，十多名服务对象主动转型为志愿者。没读过书的赵奶奶经过培训，如今能用方言流畅地讲解医保政策：“没想到我这把年纪还能当‘老师’！”

    多维成效 小服务催生乡村治理大变革

    政策入心、健康干预、文娱焕彩、关怀贴身，“餐前一刻钟”这项“低投入、可持续、有温度”的新时代文明实践已初见成果。

    截至目前，中阳县已有1.2万余人次血压血糖监测数据录入健康档案，村医介入干预高血压患者63人，跌倒等意外发生率下降40%，老年人健康防线逐步筑牢。百余场文化活动中，老人平均参与率达80%，老人孤独感明显降低。同时，多项民生政策落地生根，方言版“政策快板”巡回演出12场，反诈知识普及率100%，23位老人通过智能手机自主完成视频拍摄。此外，老人提出的“加装路灯”“扩建活动室”等8条建议被纳入村务议程，银发志愿者调解邻里纠纷7起，乡村治理焕发新生机。

    村民李大爷表示，通过参与“餐前一刻钟”活动，他增强了养生保健意识，了解了惠民政策，孤独感显著减轻，晚年生活更加充实，实现了“老有所学、老有所乐”。

    当82岁的退休教师主动组织学习小组，当独居老人成为反诈宣传员，我们看到了文明实践重塑乡村精神生态的无限可能。站在新起点，中阳县新时代文明实践中心负责人透露未来规划：到2026年，新增18个服务点，实现县域全覆盖；试点“时间银行”，鼓励低龄老人照料高龄老人，服务时长可兑换未来养老服务；智慧赋能，开发运行“银发服务云平台”，实现健康数据实时监测、活动预约一键通。中阳县新时代文明实践中心开启了从“一刻钟”到“幸福链”的养老志愿服务新探索。

    15分钟，或许只够泡一杯茶，但在中阳县的乡村，这片刻光阴被赋予了撬动“大治理”的力量。从政策盲区到信息达人、从孤独沉默到欢声笑语、从服务对象到志愿骨干……“餐前一刻钟”用细腻笔触，在基层养老的考卷上写下充满温度的答案。这里没有宏大的叙事，只有无数个15分钟叠加成的幸福晚年。