29岁听障女孩开网约车感动无数网友

◎ 本报记者 漆世平

蒋露用手势与乘客沟通。（受访者供图）

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    近日，一段“29岁广西听障女孩蒋露跑网约车，与乘客温暖互动”的视频在网络“走红”。视频里，蒋露在驾驶座上，用灵巧的手势与后座乘客进行无声而默契的交流。这温暖的画面，感动了无数网友，大家纷纷点赞：“这场景太暖了！”“闪闪发光的女孩！”“微笑着面对生活，向她学习！”

    视频中蒋露总是面带微笑。7月25日，当记者联系上蒋露，通过微信用文字与她交流时，屏幕那端传递出的自立、乐观与善意，清晰可感。

    自去年7月起，蒋露开始在短视频平台分享工作日常。对于“走红”这件事，她坦言：“能受关注是好事，愿这些分享，让世界对听障者多一些理解和支持。”

    蒋露是广西桂林全州县人，出生100天时，她生病发烧，治疗时因药物中毒导致听力残疾。然而，身体上的残疾，并没有困住她。从桂林市聋哑学校到武汉市第一聋哑学校，再到长春大学特殊教育学院动画专业。蒋露步步前行，成为全州县第一个考上大学的听障学生。

    “学习上的事，她很少让我们操心”。提起女儿，父亲蒋小玉声音里交织着骄傲与心疼，他说女儿从小就很自立自强，寒暑假都去打工赚钱，第一部手机也是自己挣钱买的。

    大学毕业后，蒋露先是在山东做宠物美容，后回到桂林一家印务公司做设计。2022年，她带着1000元钱，独自去深圳闯荡：“深圳包容性强，残疾人保障好，而且年轻人多，机会也多。”

    到了深圳后，蒋露做过杂工，送过外卖。2023年，她用积攒的4万多元付首付，贷款买了一辆新能源汽车，成为网约车司机。车的副驾驶座后背贴了一个醒目的提示牌，上面写着：“您好，我是听障师傅，若有问题请及时打字沟通。”

    几天前，蒋露在龙岗接到一位外国乘客。她娴熟地转身、指耳、摆手示意无声，伸出手指确认尾号，点开翻译软件确认目的地，几个动作完成无障碍交流。

    蒋露坦言，约80%的乘客能“秒懂”她的手势，偶尔沟通不畅，就用手机打字，借助语音软件交流。几年来，蒋露的后台收获好评无数：“服务态度超好”“驾驶技术一流”“主动提供帮助”等等。在陌生的城市，这些文字一直温暖着蒋露。
    蒋露并非日日出车，但出车便有目标：一天挣够500元才收工。“一天平均能跑20到30单。”蒋露说，最让她印象深刻的是，有一年中秋夜，她将乘客送到目的地后，乘客递过手机，屏幕上写着：“我给你发了一个200元的红包，节日晚上姑娘跑车真不容易。早点回家，吃点好吃的，节日快乐！”

    当日常生活被乘客善意的温暖频频照亮，蒋露也主动成为为别人引路的光，帮助更多听障人士从事网约车行业。

    前段时间，她停下工作，陪听障朋友洪杨选车、提车、跑车管所上牌，传授网约车平台注册诀窍与接单技巧。洪杨由衷赞叹：“她开朗热心，对我帮助很大。”

    和大多数同龄女孩一样，蒋露会做好看的美甲和发型、爱抽盲盒，闲暇时也会跟朋友去露营、旅行。虽然生活在无声的世界，但她对生活充满热情。谈及未来，她目光清澈：“我爱自由，趁年轻，想多出去走走。”