本报讯（郝飚  王馨舸）“退休了，平时闲着也是闲着，帮着邻居跑跑腿、搭把手，不仅日子过得充实，还能兑换点实在服务，像养老餐厅的饭券、体检卡，这好事真是越干越起劲！”7月31日，内蒙古乌海市海勃湾区凤凰岭街道的志愿者田凤英的这番话，道出了“凤凰有约·幸福兑换机制”的暖心之处。

    今年以来，凤凰岭街道党工委创新“凤凰有约·幸福兑换机制”，通过发掘爱心企业与热心人士，搭建特色兑换服务平台，用积分奖励激活社区互助活力，让“付出有回馈”的暖流浸润凤凰岭的大街小巷。

    “以前想帮人，不知道找谁；有人需要帮忙，又找不到人手，现在街道把大家拢到一块儿，需求和资源一一对接，咱这志愿服务就有了准头！”和平社区居民李连军说。

    在凤凰岭街道，社区网格员每月会摸排独居老人、残障人士等需求，形成“需求清单”；同时发动爱心企业和热心居民，建起服务“资源库”，从修水电、代买东西到体检卡、公益课，应有尽有。这种“你有需要、我有资源”的模式，让热心付出“有回应、有动力”。

    积分兑换的“门路”多着呢！举报违法、调解纠纷、照顾孤寡老人都能积分，攒够能换餐厅券、快板课、艾灸理疗、体检卡等。表现突出者还有机会被评为“社区之星”并上榜表扬。“现在大家常念叨，‘帮人不白帮，街道记着咱的好！’”网格员张燕说。

    如今在凤凰岭街道，先后有28名热心居民加入“凤凰有约·幸福兑换”的行列，社区的“帮手”更多了，“资源库”也更充实了。