近日，有博主反映内蒙古呼伦贝尔市海拉尔区一餐厅涉嫌“缺斤短两”“阴阳菜单”：本地人消费羊肉只要198元，外地游客却需支付298元。据媒体跟踪报道，海拉尔区市场监督管理局于8月2日已对涉事餐饮店现场检查核实，于8月4日向该店下达《行政处罚告知书》，其他线索已移交相关部门进一步调查核实。

    编辑点评：“阴阳菜单”的实质就是宰客，这一现象近年来在全国各地时有发生，赤裸裸的“区别对待”严重损害了当地的文旅形象。旅游绝不是“一锤子买卖”，任何宰客、欺客的恶劣行为，都是对地方形象的严重损害，需要长期的修复补救。

    更何况，该商家卖给本地人和外地人的同一款“特色羊围脖”都缺斤少两。加强诚信经营教育和监管势在必行，观察这些年文旅火爆的地方可以发现，坚持诚信经营、诚心待客才是成功的秘诀。这也对当下的地方治理提出了更高要求，相关部门需畅通举报渠道，建立快速处理、快速答复机制，对侵害消费者合法权益的行为“零容忍”，才会赢得“口碑”和“回头客”。（李尚维）