本报讯（记者 李林晅 袁矛）第12届世界运动会正在成都火热进行中。为确保赛事顺利进行，成都世运会在住宿、医疗保障、交通及志愿服务等方面实施了多方位、精细化、人性化的保障措施。

    在志愿服务方面，成都世运会已面向四川大学、成都大学、成都体育学院等36所在蓉高校，招募选拔了8600余名赛会志愿者。在关爱服务志愿者方面，建立了志愿者信息收集和每日报告机制，畅通信息反馈渠道，让志愿者有问题可以随时反映，并及时得到解决；通过制定防暑降温工作指南，为志愿者提供防暑降温物资；合理安排志愿者上岗、换班、调休等。

    在医疗服务方面，世运村A区、B区打造了传统中医药技法体验中心和中医理疗中心，通过推拿、拔罐和正骨的方式，为运动员提供诊疗服务。赛事期间，还在固定时间、指定服务区域为各国运动员、技术官员及工作人员等提供中医体质辨识、国家级非遗杵针疗法等无创中医适宜技术服务。

    成都世运会执委会还为参赛者推荐了38家酒店，提供酒店地址、预订方式、特色服务及周边旅游景点介绍，方便客群在竞赛总日程外自主选择，充分领略成都风光。为满足残疾人项目参赛者住宿需求，还对世运村30间客房进行了无障碍设施改造。世运村充分利用酒店现有资源，设置母婴室、医疗室等功能空间。

    此外，根据本次世运会运动员竞赛和住宿的总体安排，结合每日赛训日程和运动员出行需求，编制了各竞赛场馆交通运行方案并制定了每日班车运行计划，班车严格按照每日时间计划表按点发车。成都交通运输部门通过增加开行列次提升世运会场馆周边地铁运输能力，还优化了公交运营组织、通过加密发车频次、储备应急运力等方式，提升比赛场馆周边公共交通服务水平。