狗狗陪睡“日薪”200元,吸引300多位客人体验
“宠物陪睡”解锁情绪价值新体验
◎ 杨金祝

    ●‌ 狗狗如何上岗?

    上岗需要经过严格筛选和培训。首先,需要对狗狗进行健康检查,然后,酒店的训犬师会进行评估,重点观察狗狗是否存在攻击倾向、过度兴奋或焦虑等不良行为特征,上岗后,狗狗还将进行系统化培训

   ●‌ 如何保障安全?

    酒店要求顾客签订协议并交押金,监控公共区域以保护狗狗安全。若发现客人伤害宠物,将列入黑名单或报警。为避免狗狗在服务期间将客人抓伤或咬伤,酒店选择性格温顺稳定的品种,并配备宠物管家实时观察状态

    ●‌  如何防范风险?

    若宠物咬伤客人或传播疾病,酒店需承担赔偿责任;客人若伤害宠物,也需要赔偿损失或者承担违约责任。通过签订合同等方式,明确各方的责权利

    狗狗当“陪睡搭子”,是一种怎样的体验?湖北省武汉市一家宠物友好酒店自7月初推出“宠物陪睡”服务以来,已吸引300多位客人前去体验。这些宠物可不是免费打工,它们的上班时间与客人入住时间一致,“日薪”最高可达200元。可要想成功上岗并不容易,不仅需要打疫苗,还需要经过专业训练。

    该消息引发了不少网友热议。有网友调侃:“别人家的狗狗已经在打工赚钱了,想立刻把自家狗狗送去。”不过也有人担忧,“如果出现宠物把客人抓伤了,或者有人故意伤害狗狗的行为,该怎么办?”

    狗狗“日薪”最高200元

    上岗需进行系统化培训

    “我们酒店有10只在岗‘狗狗员工’,主要包括西高地、金毛、哈士奇等品种。不同品种狗狗的收入不一样,大多数‘日薪’100元,西高地最贵,‘日薪’达200元。”8月10日,武汉碧桂园凤凰酒店负责人董女士告诉笔者,酒店推出的“宠物陪睡”服务非常受欢迎,已有300多位客人前去体验。

    这些宠物都来自哪里呢?董女士称,一部分来自酒店自己饲养的宠物犬,另一部分是宠物专业训练机构提供的犬只。“之前我们还举行了‘狗狗员工’面试活动,吸引了很多养宠人士参加。”

    上岗需要经过严格筛选和培训。首先,需要对狗狗进行健康检查,检查狗狗是否完成全套疫苗接种,比如狂犬病、犬瘟等,避免传染病风险。还会检查每月定期体内驱虫记录。然后,酒店的训犬师会进行评估,重点观察狗狗是否存在攻击倾向、过度兴奋或焦虑等不良行为特征。上岗后,狗狗还将进行系统化培训,包括基础服从指令、夜间作息规律等。

    笔者从酒店预订平台查询发现,该酒店宠物陪睡房一晚的价格为499元。其中提到,可以带宠物入住,也可以在入住期间挑选“狗狗员工”陪睡。

    “我们不仅有宠物陪睡主题活动,同时也是一家宠物友好酒店,宠物路线、宠物电梯等会给携宠客人提供舒适的入住体验。”董女士说。

    顾客需与酒店签订入住协议

    并交1000—2000元押金

    酒店宠物陪睡服务引发关注的同时,也有爱狗人士担心:“如果入住客人故意伤害狗狗,该怎么办?”

    董女士告诉笔者,为了保证宠物的安全,客人购买了宠物陪睡服务后,需签订入住协议,并交1000元—2000元的押金。

    “酒店公共区域24小时都有监控,因狗狗每日需要一定的运动量,客户会在入住期间到户外遛狗与狗狗互动。这个过程,我们就会观察狗狗的状态,如果狗狗受到了伤害,它的行为状态会表现出来。”董女士称,如果出现客人故意伤害狗狗的行为,我们会将客人列入黑名单,并根据情况判断是否报警。

    那如果狗狗在服务期间将客人抓伤或咬伤了怎么办?董女士告诉笔者,“在品种选择上,我们已经考虑到这个问题了,因此我们选择的是性格较为温顺、稳定、亲人的犬种。”同时,经过一系列严格培训后,将风险降到最低。“此外,我们还配备了宠物管家跟进客房状态,会及时评估狗狗的生理和心理状态。”

    有网友分享了入住宠物陪睡酒店后的体验。“办理入住后,还要签订服务协议,明确了相关的禁止行为及相应的违约处理条款,感觉挺正规的。”该网友表示。

    “我之前在深圳也订过宠物陪睡服务酒店,酒店的墙上会将狗狗的照片和性格都写出来,感觉很有趣,最后我选了一只哈士奇。到房间后,和狗狗玩了后,就下楼遛狗了,全程玩得很开心。”该网友表示,有机会她会再去武汉的宠物陪睡酒店。

    律师提醒:

    这些法律风险需注意

    笔者查询注意到,酒店提供宠物陪睡服务并非个例。今年5月,深圳一家宠物陪伴酒店开门迎客,这家酒店以数十位“毛孩子”作为特色“员工”,它们不仅能陪玩、陪睡,甚至还能一起看电影。

    有哪些法律风险值得关注呢?8月11日,四川一上律师事务所合伙人林小明律师认为,宠物友好酒店推出“宠物陪睡”服务是提升服务水平、拓展服务项目和内容的有益探索,值得肯定,但在开展该项服务时也需要注意其中可能存在的法律风险,明确双方的权利义务和责任,注意防范如下风险。

    若陪睡宠物咬伤客人,根据民法典的规定,除非能证明被宠物咬伤的后果系客人故意或重大过失造成,否则酒店作为宠物饲养人或管理人需承担相应的侵权责任,赔偿客人包括医疗费、误工费等损失。若宠物携带疾病传染给客人,酒店还需承担赔偿责任。

    除了宠物可能给客人造成风险外,同样也可能出现客人伤害宠物的情形。按照规定,陪睡宠物属于酒店方的财产,若客人伤害宠物则构成对他人财产权的侵害,需赔偿宠物的医疗费、护理费等合理损失;或者根据合同约定承担相应违约责任。

    林小明律师表示,“宠物陪睡”作为新兴的酒店服务项目,具有相应的合理性,但在开展该服务项目时,消费者或酒店方均应当防患于未然,通过签订合同等方式,明确各方的责权利,避免在出现侵权或者违约的情况时各说各话,难以达成一致解决方案。

 

当前:A3版(2025年08月14日) 上一版 下一版