本报讯(闫梦雪 张宇熠)8月15日,饿了么“随手拍”在江苏常州市上线。该功能上线后,全市6000余名全职专送骑手将化身“移动探头”,在日常取送餐过程中发挥社会化监督作用。骑手可通过蜂鸟骑手APP“安全卫士”入口,对发现的商户环境脏乱差、实际经营地址与证照不符等食品安全隐患随手拍摄上传。平台依据线索提醒商户整改,并同步将问题移交市场监管部门核查反馈。
为激励专送骑手参与,上报线索的骑手可获得公益时长、现金等分级奖励。常州是省内首个落地该创新项目的城市。常州市内共有近4.3万家餐饮经营主体,其中1.8万余家为网络餐饮。此举创新融合监管部门、行业党委、平台企业及外卖骑手等多方优势,构建“商户自治—平台共治—监管施治”三层治理闭环。据悉,常州还将与饿了么借助AI赋能,探索与钉钉生态深度结合的“明厨亮灶2.0”等项目合作,实现“共治+提效”一站式闭环。