近日，笔者陪同学游览某5A级旅游景区。饭后散步时发现，该景区一步行道周围都是裸土和垃圾，有碍观瞻。5A级是我国旅游景区的最高等级，代表着相当高的品质。某5A级旅游景区人来人往的步行道周围遍地裸土和垃圾，不可小视。相关部门很有必要管管这等“小事”，让景区给游客留下一个良好的旅游印象。

    旅游景区的环境建设与管理，尤其是卫生环境，不仅事关游客的旅游心情，而且直接影响着旅游景区的口碑，影响地方的旅游形象。相关部门应定期或不定期地查找旅游景区的问题，即便是不卫生、不文明的细枝末节问题，哪怕是一个烟头、一点白色垃圾，也不轻易放过，应要求景区组织专门力量竭尽全力整改。

    “扫帚不到，灰尘不掉。”相关部门加强检查和督促整改，对于景区搞好建设与管理、提升旅游服务质量十分重要。实践证明，“水不急，鱼不跳”，相关部门在对旅游景区尤其是游客相对集中的宾馆、饭店的巡查和指导中，一旦发现问题，应责成相关经营企业尤其是直接责任人迅速行动，及时消除有损景区和地方形象的负面现象。

    当然，旅游景区自己也要发动游客多提意见，以发现自己的问题和不足。游客的意见，对旅游景区的建设与管理，具有十分重要的参考价值。明智的旅游景区管理者应采取设置意见箱、公布电话号码或微信公众号等有效措施，激励游客对旅游设施、旅游服务、旅游环境等及时提出整改、完善的意见和建议。