养老生活也能拉满科技感。近日，第二届中国养老院院长大会在杭州举办，全国1000多位养老院院长、养老行业协会负责人、专家学者和进军养老领域的企业代表齐聚一堂。记者注意到，科技元素贯穿大会全程，成为最亮眼的关键词。

    相较于首届大会，此次新增“银发智能制造”“数智科技赋能医养”“旅居康养创新”等前沿议题，多了不少科技含量。在会场外的展区，智能康复设备、远程健康监测系统、智慧穿戴产品等科技助老成果也集中亮相。

    对于科技助老的未来，大会在探讨与交流中碰撞出了哪些火花？在科技赋能下，我们可以期待怎样的养老生活？

    AI如何赋能养老

    银发浪潮正以前所未有的态势奔涌而来。截至今年9月底，浙江户籍老年人数1454万，老龄化率已达28.1%。

    人口老龄化重塑民生需求。当前护理员紧缺，传统的人力养老模式也难以满足老人日益增长的丰富需求，养老服务拥抱科技成必然趋势。

    会场上，杭州市社会福利中心党支部书记、主任孙晓冬很关注养老机器人的发展现状，“机器人有没有可能成为24小时无休的专业护理员？帮助老人翻身、洗澡？”

    他直言，当下，用人成本越来越高，且护理员普遍面临高强度工作，流动率较高，“护理员不可能24小时保持精力充沛，如果科技能代替护理员进行繁重的体力劳动，不仅能减轻他们的工作负担，也能让老人获得更安心的服务。”同时，他期待在科技助力下，养老机构能打破服务范围的围墙，把专业服务送到更多居家养老的家庭中。

    嘉善老年公寓主任陈冈更关心科技对于养老机构风险防控的作用，“比如，轻便的智慧穿戴设备，既能监测健康指标，又能进行跌倒预警，还能一键呼救、防走失。”

    在展区走一圈，孙晓冬和陈冈都找到了各自的答案，一个智慧养老时代已然在眼前描绘。从情感陪护、生活照料到健康管理、康复支持，各类科技助老产品琳琅满目，吸引了不少院长驻足体验。

    养老机器人不断迭代升级，除了能说会道，也能监测健康指标、进行风险预警，有的开始叠加文娱课程，还有的能够响应语音指令，帮助老人抓取物品。

    如果说智能机器人用科技为养老注入“硬核”守护，那么生活照料类产品则用更贴近日常生活的设计，传递着柔性关怀。

    “躺着洗个舒服澡”不再是失能老人的奢望，一款胶囊洗澡机只要30秒就能在床上膨胀成独立淋浴仓，喷出恒温水流，实现全身清洁。智能护理床无需人工翻身，既能调节定时自动翻身、自动推背起坐，也能为老人放松肌肉、预防褥疮等皮肤病。

    打造养老新生态

    科技让养老服务兼具温度与效率，为应对老龄化挑战提供了全新的解决方案。近年来，浙江多地已在率先尝试应用科技助老成果，探索打造智慧养老新生态。

    今年以来，杭州市西湖区社会福利中心、余杭区仓前街道太炎社区均已引进养老机器人“小悉”。西湖区社会福利中心院长助理董姗姗说，它具有心理疗愈、安全巡逻、健康监测、风险预警等多重功能，成为护工和老人的好帮手。

    在杭州市望江街道婺江社区，一套“AR智慧云诊疗”体系正落地启用，试图提升独居老人的医养服务。身为浙江大学邵逸夫医院急诊科主任，洪玉才总是唏嘘：“不少送来急诊室的老人错过了黄金抢救期。”

    在独居老人日益增多的时代，如何实现对他们的健康风险进行有效预警与防治？“AR智慧云诊疗”体系应运而生。

    在这套体系中，老人床上的智慧毯可实时监测其身体指标，一旦出现异常，签约社区医生的手机就会发出预警，社区医生上门，或和小区联动由物业人员上门。洪玉才说，物业人员会戴上AR眼镜，以便辅助他对老人的身体状况进行初步判断，根据情况联动医院的急诊绿色通道，让老人第一时间得到救治。

    让科技“弯”下腰

    当养老院院长的实际需求遇上科技企业的创新能力，碰撞出的不仅是合作火花，更是未来养老生活的清晰图景。

    大会上，多位嘉宾一致认为，未来，以“机器人处理重复劳动，护工专注情感关怀”为特征的人机协同照护模式将成为养老新常态。

    但科技助老不能只停留在“炫技”，更要贴合老人的实际需求，与人文关怀深度融合。

    早在2015年，杭州市社会福利中心还曾引进5台养老机器人“阿铁”，对老人进行情感陪护。孙晓冬记得，起初，老人们觉得新奇，喜欢和“阿铁”聊天，但时间久了，就觉得操作麻烦，渐渐失去了兴趣。不到2年，“阿铁”闲置“下岗”。

    多位养老院院长认为，科技企业在进行养老产品的创新时，应精准聚焦不同类型老人的真实需求，以老人为中心，避免科技“为了智能而智能”。

    “产品操作必须简单，最好是一键启动、语音控制，图标和字体也要够大。”陈冈的想法得到不少养老院院长的共鸣，科技助老产品要进行极简设计，降低使用门槛。

    洪玉才则指出，智慧养老产品要避免孤立运作，需要和线下服务融合绑定，“比如，智能手环监测到异常，社区护工能同步上门。”

    只有让科技“弯”下腰，接住老人的每一个“用不惯”，才能真正接住他们对美好生活的期待。