● 不打扰读者,就让读者安静地找书;日记式的交流,跟年轻人产生更多链接
● 独特的L型空间设计,店面设在一楼,为读者提供轻松的阅读购书体验
● 书目更新快,所有全新塑封书籍均向读者开放试阅
● 在坚守自我与“赶潮流”之间作平衡,既专注于旧书的品相与版本,也向新书店学习新潮流
“家住杨浦的老哥坐地铁提来一袋书,有一套上海人民出版社1975年版的《铸雪斋抄本聊斋志异》,他想了想没舍得卖,收了其他几本书。今天晚上潮人上街,有几位进店买了书和画片。有一位客人连续来了四天,一位客人连续来了三天,每次待的时间都不短。明天他们还会来吗?”
每日卖了什么书,见了什么人,都会出现在上海市静安区犀牛书店店长庄见果的“值日僧日记”上,其小红书账号已有2.2万粉丝,常有粉丝表示“眼馋了好久这里的书”。日记式的交流、“不打扰读者”的风格,都让人觉得这间书店有点i(网络语,形容性格安静内向),但这里有着吸引人流的魔力。尽管营业时间标着到20点,但庄见果经常22点都关不了门,“苏州河晚上散步游玩的人多,只要大家来,我们都欢迎”。
不打扰,就让读者自己安静地找
犀牛书店在2020年搬到苏河湾附近,已经5年了。今年年初,获颁首批“旧书新知·上海市特色旧书店”。苏河湾地租贵,犀牛书店可以担负的空间有限,可用面积在35平方米左右,但也正是“优势”或特点所在,集中所有力量卖书:书店由庄见果和女朋友两人运营,上午收书,下午到晚上守店。“每天能售出30多本书,店内在售图书大概四五千本,以文史哲类为主,尽量节约成本,在运营上还可以达到比较良性的循环。”
如何对待读者,是犀牛书店的秘诀所在。“不打扰,就让读者自己安静地找。”庄见果说。空间陈设上,读者找书的书架与庄见果的“整理办公区”成L型设计,读者找书时庄见果就安静地整理刚收回的旧书,有时他索性安静坐到店门外的小板凳上。店面安静,但书目更新很快,最受欢迎的上海译文出版社“版画本”,经常在书架上待不了一天,“这套外国文学丛书封面美、名家多,在藏书界很受欢迎”。
“写日记,跟年轻人产生更多链接。”读者与犀牛书店的交流,还可以通过每日发布在微信推送和小红书上的“值日僧日记”完成。笔者探访这天,一对夫妇买了一册《良友》电影专刊,80元,庄见果为这本即将离开的书拍下照片,然后将其打包。拍下的照片,就会成为庄见果每日售书日记的素材。“推送断断续续写了10年,小红书也发布了3年。最开始是想记录自己开书店的过程,后面很多对书店感兴趣的外地读者也能随时来‘看’书店了。”
犀牛书店总是针对读者的阅读消费习惯不断调整细节。人们喜欢更轻松的购书体验,例如店面最好是在一楼,有门面,人们直接推门而进,“之前在二楼,上楼梯都有可能成为一种望而却步的理由”。此外,笔者发现书架上贴心地贴着“本店所有全新塑封书籍均可自行拆开试阅,如不购买请将书籍带至店员处重新贴价”,不仅常规书籍,珍稀书籍也会向读者开放阅览。
跟上潮流与保持自我,没有那么矛盾
庄见果是从新书店做到旧书店的。2007年,他的第一份工作是在上海莘庄的犀牛书店当店员,当时那还是新书店。由于当时的书店不敌电商折扣竞争,庄见果后来还曾做过音像店、网上书店等工作。2014年,庄见果走入旧书行业,“开店时的第一批货源就是自己手上的二手书”,从丽园路到复兴中路的复兴坊,犀牛书店几经辗转于2020年来到北苏州路。
犀牛书店并不仅仅“看天吃饭”,它在坚守自我与“赶潮流”之间作平衡:“我们搬到河边后,人流明显比以前多了,空间和氛围也更加开放。我们也要向新书店学习,追一些潮流也好,作一些变化也好,理想状态是把旧书店开成新书店。但不能什么都要,我们做不到大而全,只能是对最小的东西做得深入一点”。
在这样时尚的街区,犀牛书店把路走得很沉稳。没有选择咖啡、文创等时兴附加业务,而是专注于旧书的品相与版本,另外摆上一些上世纪的画片与明信片供游客选购。庄见果看似对经营的态度是淡然的,但是深谙旧书读者的消费习惯。“书店跟咖啡馆不一样,很难以客人的数量计算销量。可能十个人在咖啡馆一般消费十杯咖啡,但在书店,进来十个人可能只有一个人买书,但他可能一次就买十本。”
竞争得过其他书店吗?不少人有这样的疑问。庄见果很坚定,“新书与旧书不冲突。书店的竞争对手从来不是书店,甚至不是电商,其实可能是手机,因为肯花钱在电商上面买书的人,他还是有可能在店里面买书的。未来,只要我们学校里面的教材还是纸质版的,就一定会有喜欢读书的人回到书店”。