峨眉山市热浪飞行音乐节现场。

峨山街道志愿者向游客提供音乐节活动咨询服务。

志愿者为游客提供热水。

第十届世界传统武术锦标赛开幕式现场。

第十届世界传统武术锦标赛志愿者为外国参赛者带队。

第十届世界传统武术锦标赛开幕式现场志愿者引导嘉宾入场。

    从10月16日开始，第十届世界传统武术锦标赛、热浪飞行音乐节、峨眉山越野挑战赛，一系列高水平赛事接连登陆四川峨眉。武术明星李连杰、吴京，音乐人华晨宇等相继汇聚峨眉，各路“粉丝”也在短期内纷至沓来。作为全国文明城市，峨眉人以东道主的热忱，向世界递上了最生动的文明名片，营造了文明观赛的良好氛围，传递着爱和温暖……

    文明氛围，一座城市的温度

    “今宵别过，我们便将各自天涯。但这段被善意与汗水浸润的时光，这片由无声的关怀所织就的‘山水’，会沉淀下来，成为我们回望峨眉时最贴心的温暖。”这是第十届世界传统武术锦标赛河北省廊坊市代表队黄心怡写给组委会的感谢信，言语中充满了对峨眉这座城市的感激。

    早在活动开始前，“欢迎来峨眉”已经悄然化作峨眉人的点滴行动。从各宾馆前往比赛场馆的道路两侧，一个个“暖心驿站”悄然铺开，随便你走进哪一扇门，总有椅子供你坐，总有热水供你喝。10月17日，一位来自波兰的运动员与队伍走散，而手机、运动包等交给了教练，他走进路边的副食店，老板利用手机翻译软件与其沟通，并准确将其送到了比赛场馆。热浪飞行音乐节期间，市民自发践行“能走不骑、能骑不坐、能坐不开”，把更方便的道路和停车位留给远道而来的客人。

    据了解，系列活动期间，峨眉山市先后在高铁站、美食街、景区入口等点位设立“暖心驿站”60余个，提供路线指引、物资发放等服务3万余人次，发放旅游手册、美食地图3000余份。开通4条运行专线，投入90辆公交车免费运送观众近2万人次，政府机关等开放免费停车场40个、车位3000余个，用实际行动让观众乘兴而来、满意而归。

    文明行动，随处可见的温暖

    “各位志愿者以高度的责任感、专业的服务水准和饱满的热情，为我们提供了全方位的支持与协助。无论是赛前报到、场地引导、信息咨询，还是在后勤保障等方面，你们都展现出卓越的组织协调能力与团结协作精神。”加拿大参赛者对赛会志愿服务赞不绝口。

    第十届世界传统武术锦标赛共有来自54个国家和地区的5000多名运动员参加，为确保赛事服务精准高效，共青团峨眉山市委提前启动志愿者选拔培训工作，通过“高校推荐+多轮面试”，筛选出包括英、日、法、俄等多种语言的320余名志愿者，分布在检录、后勤、翻译等岗位，为这场国际赛事注入青春活力。

    除赛场服务外，当地创新推出“赛旅一体化”服务模式，联动全市超1.2万人次注册志愿者，在交通枢纽、美食街区、景区等区域设立志愿服务站，为来峨嘉宾及游客提供全方位的帮助，先后服务超40万人次，服务总时长达11.2万小时。

    文明观赛，相互照耀的光芒

    热浪飞行音乐节当晚下雨，场地湿滑，主办方悉心地为观众准备了雨衣、鞋套。散场后，一开始有观众随意将鞋套脱下来扔掉。同样来参加活动的本地市民石先生找来垃圾袋，与家人站在出口处收集，在他的影响下，更多人加入进来，观众也开始自发清理现场。

    仿佛一束光温暖另一束光。石先生乐呵呵地说道：“峨眉人的脸，是每张脸面叠加而成的。”同样，在活动现场卖小吃的摊位前，总有一句温馨提示：“请把味道带走，把垃圾留下”。一个小小的举动，带来的是连锁反应：人群簇拥的观看场地，秩序井然，干净清爽。

    文明城市文明风，文明引领文明行。接连不断的赛事活动，50余万人陆续抵达峨眉，又安全有序离开，峨眉以“文明”的名义，向世界交出了一份满意的答卷。

    （峨眉山市精神文明建设办公室供图）