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激活基层文明动能 精准回应群众期盼
四川绵阳市涪城区完善文明实践阵地建设
◎ 郭嘉
“绵山涪水科技城，有福之城是我家。古今圣贤家风谨，代代相传留佳话……”这是四川省绵阳市涪城区新时代文明实践志愿宣讲队——“涪小妹”宣讲队在基层一线宣讲党的二十大精神时的原创词句，宣讲视频2023年2月21日在“学习强国”等多个网络平台上线，截至目前已播放逾万次，点赞互动量逾千次。
近年来，涪城区聚焦组织架构、供需对接、品牌培育、支撑保障四大维度，探索形成具有地方特色的新时代文明实践阵地建设路径，打通宣传、教育、服务群众的“最后一公里”，有力激活基层文明动能。 构建协调机制 筑牢阵地建设“责任链” 通过建立“区委书记抓统筹、镇街书记抓落地、村社书记抓服务”三级责任体系，涪城区将文明实践工作与年度重点工作同部署、同推进，明确各级书记“第一责任人”职责，推动阵地建设从“被动落实”向“主动谋划”转变，实现“责任不悬空、工作有人抓”。 统筹30余个部门、1000余支志愿队伍资源，孵化出“平安小单元认领”“老兵红色宣讲团”等全国性社会治理创新项目，构建“党政主导、部门联动、社会参与”的工作格局。 将文明实践工作纳入全区考核“硬指标”，建立先进典型及时褒奖、推进不力单位通报问责机制，倒逼阵地建设提质增效。 摸排群众需求 激活阵地服务“精准度” 涪城区建立“月度群众需求清单+月度服务成果清单”公开制度，基层所站提前摸排群众需求，依托“涪城手机台”每月公示下月服务项目及上月活动成果，群众点单响应率达98%，实现“群众点单、中心派单、站所接单、社会评单”全流程闭环。 创新“指令性+自选性+定制性”服务模式，区级层面下达重点项目，确保核心任务落地；部门结合行业实际自选项目，灵活开展特色活动；站点根据群众“点名”需求定制服务，精准匹配群众期盼。 打造“线上平台+线下微站”服务矩阵，线上依托“涪城手机台”，将政策内容改编为快板、三句半等通俗形式，覆盖群众8万余人次。线下设立12个银行、医院微服务站点，打破“时空限制”，实现“线上+线下”全域覆盖。 实施品牌打造 彰显阵地建设“辨识度” 涪城区新时代文明实践服务中心联合教体局、妇联等部门开展“童心圆梦”“阳光成长”等活动，提供家庭教育、心理辅导等服务，成绵路小学等4所学校获评“全国优秀家长学校实验基地”；依托谭德政纪念馆等17个实践基地，开展“红色故事会”“雷锋课堂”等活动。 同时，涪城区结合各镇街资源禀赋、产业特色，量身规划建设定位与目标，形成“一所一品、一站一景”格局。 此外，以“职能+文明”深度融合为导向，各行业部门立足职责打造专属品牌，环保部门“一木环保”、农业农村部门“珍惜粮食”等活动成为行业标杆；涪城区妇联连续多年开展“最美家庭”评选，实现“行业职能”与“文明实践”无缝衔接、同频共振。 健全支撑体系 保持阵地运行“持续度” 涪城区出台《涪城区新时代文明实践中心建设工作实施方案》，组建“9+N”文明实践队伍，“9”类常备队伍涵盖理论政策宣讲、文化服务、助学支教、医疗健身等领域，“N”支专业队伍聚焦特定领域服务，构建“群众吹哨、镇街响应、部门报到”机制，累计响应群众需求3万余件。 同时，涪城区实施“涪江新风—新时代文明实践志愿服务项目扶持计划”，培育孵化特色项目41个，年均开展活动400余场次；探索“志愿服务合伙人计划”，通过“企业赞助+团队实施+总队监督”三方合作模式，保障“加油夏令营”等全省十佳志愿服务项目稳定运行。实行“季问效、年总结”制度，阵地负责人年度述职覆盖率100%；推行爱心志愿服务“积分超市”模式，通过典型引领、先进评选，营造“人人参与、人人共享”氛围。 |
