据“成都日报”微信公众号报道，12月1日，成都网友“洋洋”散步时注意到：路边多棵行道树被铁环勒住，嵌入树干。他拨通了成都市12345热线，希望相关部门能处理。没想到第二天就接到回电，整条街的树全被“解救”了。他将经历发到社交平台，引发关注。

    编辑点评：在快节奏的都市生活中，仍有人愿意为一棵不会“发声”的树停下脚步，拨通12345热线，这份温柔与善意让人感动。更令人欣慰的是，成都12345热线迅速响应，给整条街的行道树集体“松绑”。市民为行道树“发声”释放了个体善意，而市政部门的快速反馈，则让这份善意得到尊重与放大，形成城市治理中的温暖闭环。

    这是一次共建共治共享的良性互动：城市治理从来不是政府部门的“独角戏”，而是公共部门与市民群众的“协同合唱”。当普通市民主动成为城市问题的发现者、公共利益的守护者，当职能部门秉持“民有所呼、我有所应”的理念，用高效处置回应群众关切，让市民的善意有回应、参与有渠道、行动有成效，便能激活更多人参与城市治理的热情，凝聚起共建美好家园的合力。（向真）