聚焦民生福祉 书写惠民安居新篇章
——河南省漯河市住房公积金管理中心文明创建工作纪实
◎ 闫海燕 孙超 马睿

    今年以来,河南省漯河市住房公积金管理中心(简称“中心”)坚持党建引领,以“同心为公 聚金惠民”品牌建设为核心,将文明创建深度融入服务民生、保障安居的主业,实现了精神文化与事业发展的双向赋能、互促共进。

    强化政治引领  筑牢文明创建根基

    中心党组以建设学习型机关为抓手,持续强化理论武装。建立“第一议题”引领、“五学联动”(领导带头学、党员自主学、每周集中学、每月交流学、警示教育融合学)机制,确保学习常态长效。创新“理论业务融合学”模式,定期举办“业务大讲堂”,推动党务、业务、队伍素养一体提升。

    作风建设常抓不懈。中心将廉政警示教育、爱国主义教育融入“三会一课”、主题党日。扎实推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治,深入开展以案促改,通过组织参观警示教育馆、召开专题剖析会等形式,引导党员干部守牢底线。同时,开展清明祭扫英烈、红色观影、专题读书班等活动,锤炼党性,涵养清风正气。

    发挥党员先锋模范作用。在服务窗口设立“党员示范岗”,开展“亮身份、明责任”活动。通过组织“传承清廉好家风”、传统节日文化等活动,贯彻落实《新时代公民道德建设实施纲要》,提升干部职工道德素质,使文明风尚内化于心、外化于行。

   聚焦主责主业  彰显惠民服务实效

    中心将文明创建的成果切实转化为服务群众的强大动力和实际成效。

    牵头改革试点,破解办事难题。今年,中心成功承担并完成了全省住房公积金贷款购房“一件事”试点任务。通过跨部门高效协同,创新打造“一套清单、一表申请、一次提交、一窗办结、一网通办”服务模式。2025年2月,河南省首个公积金贷款“一件事”集成服务平台在漯河上线,实现了从申贷、审批、抵押到放款的全流程数字化闭环,打造了“无纸化、智能审、在线押、即时放”的惠民服务新样板,大幅提升了办事效率。

    优化服务体验,延伸惠民触角。整合不动产登记等相关高频业务,推出“住房公积金+不动产”集成服务套餐。系统可智能核算职工购房与还贷累计可提取额度,避免群众“多头跑、重复提”。此外,组织党员服务队常态化开展“进企业送政策”、上门办理、预约延时等志愿服务,将暖心服务送至企业和群众身边。

    履行社会责任,弘扬志愿精神。中心积极融入基层社会治理,组织党员干部深入社区和帮扶村,广泛开展政策宣传、环境清洁、文明引导、无偿献血、慈善捐助等志愿服务活动,在服务社会中践行初心使命,传递正能量。

    驱动数字创新  打造智慧服务标杆

    中心以数字化转型为核心引擎,推动管理服务效能提升。

    构建智慧服务体系。建成集网上大厅、公众号、APP、支付宝小程序于一体的线上服务矩阵。通过与多部门数据共享,实现婚姻、房产等关键信息在线核验,贷款材料精简超66%。群众办理高频业务“只进一窗”,现场环节压缩至0.5个工作日,全流程时限缩短50%,跑动次数减少70%。所有提取业务实现“秒批秒到”,平均办理时间不到3分钟,群众满意度稳定在98%以上。

    创新业务服务模式。积极响应“保交楼、稳民生”,创新推出按揭贷款“带押合作”模式,支持优质房企纾困,促进公积金高效使用。优化“公积金+商贷”组合贷及“商转公”业务,采用“顺位抵押”方式直接冲抵商贷余额,切实减轻职工还款压力。打破区域限制,实现全市范围业务“通收通办、一次办结”,让群众切实享受到“同城化”便捷服务。

    在锐意创新、提升服务的同时,中心始终坚守安全底线,通过强化风险管控、加强内审监督、筑牢数据安全屏障,确保资金资产安全合规运营。

    下一步,中心将继续擦亮“同心为公 聚金惠民”品牌,以更智慧的体系、更优质的服务,助力“宜居漯河”建设,让文明之花在惠民实践中绽放得更加绚烂多彩。

 

当前:3版(2025年12月31日) 上一版 下一版