据《中国青年报》1月20日报道,刘春是北京某律师事务所的律师,最近筹备会议,她让AI推荐商务茶歇咖啡,结果AI提到了3个她从未听说过的品牌。这让她不禁产生怀疑:“AI是否在变相为特定商品做‘广告’?”据中国新闻网日前报道,有消费者反映,向AI提问时,回答中可能会出现特定品牌的推荐信息。中新网记者调查发现,市场上已出现一类“让产品更容易被AI推荐”的服务。
AI“打广告”的现象,不仅揭示出AI技术在商业领域的应用潜力,也暴露出其背后隐藏的诸多问题和挑战,亟须行业、相关部门对该现象进行深度剖析,并制定应对举措。
AI“打广告”并非简单的商业行为,而是涉及复杂的法律、伦理和社会问题。AI在回答问题时可能会嵌入品牌营销信息,这种行为是否属于广告且是否应受到广告法律法规的约束,这个问题亟待明确。因为AI的回答一旦掺杂商业利益,就可能影响到用户的决策和判断。
出现AI“打广告”现象,也反映出当下AI技术发展的局限性。尽管AI技术在数据处理和信息检索方面表现出色,但在理解和处理复杂的人类情感和价值观方面,仍存在极大不足。这就导致AI在“打广告”时,可能会无意中传播虚假信息或误导用户,必须加强对AI技术的研发和改进,以提高其智能化水平和道德责任感。
在AI技术日益普及的今天,如何确保AI的应用符合人类的价值观和道德标准,防止AI被滥用或误用?这是监管部门必须面对的问题,需要建立完善的AI伦理准则和监管机制,对AI的研发和应用实施严格的监督和管理;应完善法规设计和市场监管,加强对互联网内容的审核和管理,防止低质、重复、带有商业偏向性的数据稀释互联网的公共数据空间。