近几年,成年人回归童真的现象越发显著,消费者更加追求情绪价值和自我愉悦。随着这一市场需求的增长,未来,更多创新和多样化的“情感陪伴型玩具”将涌现,满足成年人对情感价值和娱乐体验的追求。
——中欧国际工商学院市场营销学教授 王雅瑾
年轻人以潮玩展现自身审美格调,借联名款凸显文化认同感。此时这些商品便突破了物质层面的局限,化作身份认同的鲜明标识。
——漳州职业技术学院市场营销专业教师 吕茜茜
消费者购买的不仅仅是玩具,更是一份情感寄托、一份情感释放。当身处巨大压力之下,人会产生一种自我保护机制,甚至出现退行现象,比如购买一些幼态玩具、表现出一些幼稚的反应行为来安抚情绪。这种行为本质是在表达一种未被满足的情感需求。适度使用此类产品作为临时安抚手段无可厚非,但单纯依赖外部工具安抚情绪实属治标不治本,更不能用其替代建立健康、多元的情绪调节机制,尝试探索和满足内心的情感需求,方能找到一份内在的平静。
——同济大学附属同济医院精神医学科心理治疗师 杜婧
建议企业深度洞察消费者未被满足的情感需求,将情绪价值融入产品设计,赋予商品符号化意义,强化品牌与消费者的情感共鸣。此外,还可以打造兴趣社群,如国潮、潮玩等,聚合同好,形成圈层归属感,将消费行为延伸为文化体验。
——北京市社会科学院副研究员 王鹏