近日，山西运城市环卫工人佩戴电子“定位器”工作，“不动会被罚款”，成为网友热议的焦点。运城市城管局回应称，环卫工人所佩戴的电子工牌若提示长时间静止，片区管理员将前往现场，重点在于确认是否存在安全隐患或需要帮助，不存在“静止即处罚”的规定，并且主管、司机都佩戴，并非仅仅针对环卫工人。

    编辑点评：环卫工人分布面广、从业者普遍年龄较大，相关部门管理压力大，对他们进行智能化管理无可厚非。但佩戴电子工牌的管理举措，为何不受环卫工人欢迎且备受舆论诟病？当中的理解偏差，暴露的不只是技术介入管理时，基层治理的“好心办坏事”。关键问题在于，管理形式上的所谓“人性化”和实质上环卫工人工作负荷的反差。

    不同于考勤打卡的机器，这个所谓的电子工牌对环卫工人进行实时定位，让工人感受到的并非人文关怀而是被监视。即使不存在“静止即处罚”的情形，也会给工人造成沉重的心理负担，可能抑制劳动者的主动性与创造性。明知产品的实际作用，却用人性化来定义自己的产品价值，这是对实际意图的道德包装。如此管理难免让人认为此举更侧重于监控考核而非服务。

    如何对待基层劳动者，在一定程度上衡量着一个社会的文明程度。环卫工人佩戴电子工牌的必要性，必须建立在尊重劳动者基本权利的基础上。真正的智慧环卫应是智慧服务，而非全景式监控。维护城市环境真正需要的是社会共识，而不是靠环卫工人兜底，或者靠一套技术系统管理。在提升城市治理水平的道路上，要为人文关怀留下空间。为环卫工人营造舒适的作业环境，让他们能安全体面地工作，配套购买意外险、提供防暑保暖装备等，才是真正的人文关怀。（何勇海）