本报讯（范敬业 刘晨）春运期间，安徽合肥高铁西站迎来客流高峰，日均投入志愿者超50人次。组建仅40余天的“合小西”志愿服务队自2月2日起启动“潮汐式”服务班次，坚守在车站各重点区域，为旅客提供引导咨询、秩序维护、重点帮扶等全方位服务。

    在蜀山区“志同道合·愿有所蜀”志愿服务品牌引领下，“合小西”队伍创新设立红、橙、黄、绿等七支特色服务分队，推动服务专业化、精细化。其中，重点旅客帮扶成为一大亮点：春运首日，志愿者暖心协助听力不便的旅客换乘、帮助身体不便的旅客搬运行李；年逾六旬的“夫妻档”志愿者杨炳海、杨艳萍带领团队，全天高效完成多单重点旅客“一站式”护送。