2025年度，四川省攀枝花市米易县乐阳社会工作者协会深化“全人发展”理念，形成“需求评估—计划制定—多元介入—跟踪评估”的全流程闭环。全年共直接服务各类特殊困难群体3000余人次，开展个案服务200余例，倾情服务特殊困难群体。

    精准评估，建立“一人一档”动态数据库。在残疾人居家托养项目中，通过对160名智力、精神和重度肢体残疾人进行评估，建立了“一人一档”，为其量身定制并提供五大类支持服务。同时，在老年巡访关爱项目中，为134名高龄、独居、留守老人等建立健康与安全风险档案，并实施动态分级管理，全年累计服务6500余人次。

    多元介入，提供“整合式”专业支持，全年开展深度个案辅导200余例，累计服务时长超过1000小时。在“为你而来 相伴成长”儿童关爱保护项目中，针对12名存在严重心理行为问题的困境儿童进行系统性干预，其中9名儿童的行为与情绪状态得到显著改善。在精康社区服务中，为5名长期居家封闭的康复者提供持续上门服务，协助其逐步恢复基本社会交往能力。

    闭环管理，确保服务成效可持续。建立个案服务季度回顾机制，核心个案服务目标达成率达85%以上，服务对象满意度维持在95%高位。（吴建兵）