品尝机器人制作的菜肴，去跟机器人下两盘象棋，再来一杯机器人泡的普洱……3月12日，在北京经济技术开发区荣华街道，全球首个智慧康养机器人养老驿站（以下简称“北京机器人养老驿站”）启动运营。这个使用面积约1100平方米的4层空间内，24家企业生产的40余款机器人产品集中“上岗”，覆盖餐饮、休闲、康养等多个领域。这些形态各异的机器人，不仅能照顾老年人的起居、监测健康动态、辅助康复训练，还能提供情绪价值，为老年人的生活带来了诸多便利。

    当养老机器人开始批量进入老年人的日常生活，“AI+养老”成为人们探讨的热门话题，我们不禁要问：AI究竟能给老年人带来什么？能填补老人的精神空缺吗？

    AI融入日常，重塑养老生活

    在北京机器人养老驿站里，炒菜机器人精准烹制各色佳肴，迎宾机器人有问必答，艾灸机器人依托AI视觉技术智能定穴控温，外骨骼机器人助力老人轻松爬楼，下棋机器人陪老人对弈切磋，泡茶机器人挥动机械臂演绎“一键式”茶艺。

    “今天体验了艾灸机器人，身体都轻快多了！”72岁的社区居民张女士在这里一边体验一边点赞。80岁的居民庄磊这几天常来体验：“我和机器人下棋、唱卡拉OK，看机器人泡茶、摊煎饼，一天一晃就过去了，最大的收获是开心快乐。”

    北京机器人养老驿站的探索正在向全国蔓延。据央视网报道，面对超3.2亿老年人口与护理人员缺口的现实需求，中国多地养老机构正加快智慧康养场景落地，从生活照料、安全守护到康复理疗，智慧康养机器人正从试点走向普及。

    2026年2月，青岛建成全国首个具身康养机器人实训场，让机器人在真实场景反复训练，让“上岗即好用”成为现实。在深圳、成都、无锡等地的养老院，机器人护工可以24小时巡房，精准识别跌倒、离床超时等风险，第一时间联动医护，有的机器人还会带老人打太极、做康复。

    养老机器人有护理型、康复型，还有陪伴型。护理型一般针对失能老人，康复型主要针对半失能老人，而陪伴型机器人则主要满足老人的情感交流需求。

    2025年全国首款智慧养老情感陪护机器人“裴裴”，在重庆市第一社会福利院落地。它结合了AI心理学，创新多模态情感大模型，能通过面部识别、情绪识别、语音识别等技术，及时了解老年人的心理状态及个性特点，提供陪聊和心理疏导模式，精准满足老年人在情感化人机交互方面的需求，做到像“真人”一样陪伴左右。

    然而，这些“上岗”的养老机器人，仅仅是AI落地养老场景的重要形态，更多承担的是硬件载体和执行终端的角色，是物理世界中照护老年人的“手”与“脚”。AI则是支撑这些能力的“脑”与“心”，涵盖语音识别、情感计算、多模态感知、决策推理等广泛应用。

    如果说机器人驿站代表的是机构养老的智能化，那么以AI为核心的更广泛的变革正在普通老年人的日常生活中悄然发生，重塑着养老生活。

    浙江湖州，79岁的陈国越坐在客厅沙发上，对着手机说出了“千问，帮我点杯奶茶”。30分钟后，外卖小哥敲响了他家的门。陈国越以前是一名裁缝，扫码支付、APP下单、线上预约这些年轻人习以为常的操作，在他眼里像一道道“数字门槛”。过去点外卖，得让女儿帮忙，步骤繁琐，每一步都容易卡住。但今年春节，女儿在他手机里装上了AI应用，只教了一句话：“你想干什么，直接跟它说就行。”陈国越接过奶茶，愣了片刻笑着说：“我这辈子没想过，还能这样买东西。”

    相关数据显示，2026年春节期间，通过“千问”生成的商品订单超过1.3亿笔，其中近400万用户是60岁以上的老年人，他们首次通过AI完成交易。

    浙江财经大学企管系副教授赵昶评价：“这不仅仅是技术的迭代，更是人机关系的深刻重构。AI正在经历一场从‘工具’到‘伙伴’的角色转变。”

    “银发族”热衷AI，藏着三重精神渴望

    当AI融入日常，重塑老年生活，“AI+养老”就从“科技噱头”变为了“人间烟火”。

    QuestMobile2026年1月数据显示：50岁以上月活用户最高的三款AI产品分别是DeepSeek（1020.0万）、豆包（607.1万）、蚂蚁阿福（604.1万），产品均已达到数百万量级。阿里研究院的一项调研报告也发现，银发人群中，虽然年龄越大，AI使用率越低，但一旦开始使用，黏性反而越高。对一些老年用户来说，这并不是一个“尝试性工具”，而更像是一种逐渐离不开的日常回应。

    缘何如此？复旦大学老龄研究院的调研给出了答案——老年人学习AI的第一需求是“丰富日常生活与社会连接感”，其次是“对抗孤独和认知退化”。其实，当老年人拥抱AI时，他们真正渴望的，是填补精神世界的空缺。

    陈雨在新西兰工作。父亲去世后母亲一个人住在中国南方一座三线城市。她回忆最初教母亲用AI，是因为时差。母亲白天发来的消息，她往往要到傍晚才能看到。她担心母亲在等待中焦虑，就教她用语音去问AI：“就当是一个随时能回话的工具”。

    陈雨过年回家帮母亲调手机设置时，发现母亲和AI助手的对话记录里，除天气、菜谱等日常问题外，还有母亲对于衰老、病痛与失眠的隐秘倾诉。她后来才知道，母亲还会换不同的说法反复问AI类似的问题，“看看它怎么回答”。因为，“AI会一直回你，不会烦”。

    日常生活中，子女因工作、家庭等原因无法常伴老人左右，而传统的邻里社交、社区活动又难以覆盖所有老人。在这种情况下，一个“永远在线、永远耐心”的AI，成为了情感连接的替代品。

    68岁的李建洪已经退休几年，每天的日子几乎一样——看电视、散步、做饭，很少有新的事情发生。今年春节，他在短视频平台上看到有人把老照片做成动态视频，便有了“自己也来做做看”的念头。

    下载AI应用，选照片、套模板、生成视频，在儿子的帮助下，他一次次地尝试。没多久就将一张自己年轻时的黑白照片做成一段短视频。之后老李就开始频繁用这些工具，复原老照片、将照片上的自己“放进”不同场景，给视频配音、加字幕，反复琢磨一句字幕怎么配更好，一段视频用什么音乐更合适。老李还会时不时地将这些用AI制作的短视频发到微信朋友圈。“看到评论区的点赞，感觉自己还是很有用的，也很年轻。”对老李而言，这不是在打发时间，而是有了能做的新鲜事，让他找到了“存在感”。

    AI之于老年群体，不只是冰冷的技术工具，更是一座跨越数字鸿沟的桥梁、一剂抚平孤独焦虑的良方、一扇重新通往社会与自我价值的窗口。“AI+养老”，它让老去不再意味着退场与沉默，让银发人群在数字时代，依然能发光、能创造、能被看见、能被需要。

    从“试点”到“普惠”，“AI+养老”仍需跨越多重门槛

    当下随着我国老龄化程度加深，人工智能、具身机器人、多模态大模型、毫米波感知等技术快速成熟，“AI+养老”正从概念试点走向实景落地，从单一辅助照料走向全场景深度赋能，成为破解养老服务人力短缺、提升老年群体生活质量的重要支撑，但“AI+养老”仍面临现实瓶颈与多重挑战。

    在技术层面，部分产品对方言、模糊语音、复杂环境适配不足，康复护理类机器人的精度、稳定性、续航能力仍需提升，个性化与精细化服务能力有限；在成本层面，中高端养老机器人价格偏高，普通家庭与基层养老机构难以负担，规模化普惠应用仍有距离；在使用层面，老年群体数字素养参差不齐，复杂操作形成新门槛，数据安全、隐私保护、设备安全等问题影响着老年用户信任度；在伦理与标准层面，行业统一规范、安全认证、数据治理体系尚未完全健全，过度依赖智能陪伴可能弱化人际互动，带来情感疏离、认知依赖等风险，部分产品重功能堆砌、轻真实需求，照护温度与人文关怀不足。

    要解决这些问题，“AI+养老”需要以更普惠、更智能、更有温度的形态，推动养老服务从“安身”向“安心”全面升级，让每一位老年人都能共享数字时代发展红利。

    全国人大代表贾少谦建议，聚焦适老康养场景需求，推动具身智能、人形机器人关键技术突破，提升产品的适配性和成熟度。出台“智能+适老康养”专门政策，打造智能康养服务综合体，推动智能机器人在居家、社区、康养等场景的应用。支持高校增设智能康养工程、老年服务与管理等相关专业，培养复合型人才；开展智能养老机器人操作与维护、康养服务技能等培训，提高从业人员专业素养。

    北京经开区管委会副主任梁靓表示，未来需要开放更多的养老场景，提供政策与服务的支持，完善需求牵引、技术突破、场景验证、产品应用、产业升级的创新体系，加速智能康养机器人规模化应用，让机器人迭代更贴合适老化的需求，让养老服务更有温度。

    然而无论科技如何发展，每个人都需明确的是，AI在养老领域的终极角色，不应是“替代子女”，而应是“填补空缺”和“赋能老人”。

    陈国越虽然学会了用AI点奶茶，但他依然每周最期待的是女儿的电话。在新西兰工作的陈雨，尽管母亲已经习惯跟AI聊天，她还是会尽量多打视频。用AI制作短视频的李建宏，最渴望的依旧是能和儿子一起出门旅游拍真正的家庭视频。

    当机器人在外骨骼中支撑老人行走，在厨房里为老人烹饪佳肴，在手机里耐心回答老人的每一个问题时，它解放出来的时间与空间，应当由社会、社区和家庭用真实的情感去填满。让硬核科技蕴含柔软关怀，或许正是“AI+养老”从“安身”迈向“安心”的关键一步。

    （综合《人民日报》、央视网、澎湃新闻等）