文博场馆调整“作息表” 体现服务理念转变

    近期,辽宁部分文博场馆调整“作息表”:寒暑假延时开放、周一不闭馆、推出夜游专场……比如,辽宁省博物馆每周五、周六延长开放至19时;鞍山市博物馆、海城市博物馆、台安县博物馆推出“周一不闭馆”、延长开放1小时,并同步实行免预约入馆。

    点 评

    其实,文博场馆“周一闭馆”的惯例由来已久,短时间的闭馆确实可以让其以更好的面貌为观众提供优质服务。但是,近年来越来越多游客“为一座博物馆奔赴一座城”,展现出对获取知识、理解历史、增强民族自豪感和文化归属感的深度渴求。尤其是那些“一票难求”的特色博物馆、热门博物馆,这种“约定俗成”的惯例会让不少游客与之无缘。

    文博场馆调整“作息表”,取消“周一闭馆”、延长开放时间,体现了从“以场馆为中心”到“以公众需求为中心”的服务理念转变,从管理本位走向服务本位,有助于公共文化服务供给与大众需求的同频共振。

    对每个文博场馆来说,游客“为爱奔赴”的热情都不容辜负,更何况,文博场馆“以文塑旅、以旅彰文”的作用越来越明显。提升公共文化服务水平,满足广大人民群众的新期待,是国家相关部门的要求。每个文博场馆都应从“守馆人”转变为“服务者”,精准对接参观时间不同的上班族、学生党以及其他游客,让更多人能便捷地享受公共文化资源。 (何勇海)

 

当前:1版(2026年03月31日) 上一版 下一版