湖北省宜昌市夷陵区下堡坪乡马宗岭村“支客师”宣讲移风易俗知识。望作信 摄

“支客师”杨婧正在用积分兑换礼品。受访者供图

    找对人

    针对农村随礼攀比、人情债重等突出问题，夷陵区组建“支客师”宣讲志愿服务队，利用其威望高、号召力强的特点，推动政策落地

    说土话

    “支客师”用本地话、顺口溜、三句半等接地气形式，说百姓话讲家常理，打造灵活多样的“流动课堂”，让文明新风入脑入心

    管长效

    夷陵区通过培训赋能、建立积分兑换、媒体宣传等激励与礼遇机制，增强“支客师”的荣誉感与获得感，擦亮文明品牌

    “乡亲们，仔细听，文明新风齐践行；升学宴，要小心，大操大办可不行；你高兴，我高兴，金榜题名好前景……”4月13日，全国基层理论宣讲先进个人、湖北省宜昌市夷陵区下堡坪乡九山村“支客师”王传胜，在喜事现场用诙谐、接地气的唱曲宣讲移风易俗，朗朗上口的唱词让群众听得津津有味。

    “支客师”也称“知客”“知客事”，是川渝及湖北等地乡村宴席上统筹接待、主持仪式的核心人物，在民间威望高、号召力强。在夷陵乡村，他们原本就是红白喜事里张罗应酬、主持场面的“主心骨”，如今更是化身农村精神文明建设的“流动宣传员”。

    目前，夷陵区共有882名“支客师”，他们活跃在村舍庭院、田间地头、喜事现场，用群众听得懂、记得住、传得开的方式，传递党的声音、宣讲移风易俗、弘扬文明新风，让文明新风吹遍乡村每个角落。

    谁来讲？

    “支客师”唱主角

    “以前村里随礼攀比特别严重，你随300元，我就随500元，大家都是‘打肿脸充胖子’，群众负担特别大。”夷陵区太平溪镇许家冲村党支部书记谢蓉回忆，部分村干部感叹“一个月工资都不够随礼”。除了沉重的人情债，乱堆乱建、乱埋乱葬等顽疾也影响了人居环境，制约着村庄的发展。

    针对这些突出问题，许家冲村出台了关于红白喜事、殡葬管理、门前三包、公共区域等四项村庄管理办法。但新的问题随之而来：制度有了，谁来讲？若是干部上台念文件，村民不仅听不进去，甚至还会产生抵触情绪，导致政策“悬在空中”落不了地。

    破局的关键，在于找准那个“对的人”。许家冲村将目光投向了本土的“支客师”群体：该村一直有着“红白喜事请支客、吹拉弹唱闹院场”的传统习俗，“支客师”正是其中的灵魂人物。

    “我们召集了村里60岁以上德高望重的‘支客师’，成立了道德委员会。他们会在红白喜事现场监督，要求党员、村干部随礼不超过100元，同时引导村民随礼100元。”谢蓉介绍，近年来，许家冲村的“支客师”化身文明新风的宣讲员，将生硬的村规民约转化为通俗易懂的百姓话和家常理。谁家要办喜事时，他们提前上门，用老辈人的威望规劝主家减流程、控标准；谁家乱堆乱放时，他们会用邻里情面劝其顾大局、美环境。

    像许家冲村这样的案例，在夷陵区不断涌现。该区秉持“找话筒”思路，在2022年组建了一支268人的首批“支客师”宣讲志愿服务队。队伍人选按照政治觉悟高、表达能力强、群众基础好的标准，全面摸底红白理事会、婚庆公司、旅行社、民间艺术群体等，在村支书、主持人、导游、广场舞领队及民间艺人群体中优中选优。截至目前，夷陵区“支客师”总人数已发展至882人，其中党员占比达60%。

    怎样讲？

    说百姓话讲家常理

    “我们‘支客师’编的‘无事酒’顺口溜，连我家5岁的孩子都能背下来：‘一场无事酒，礼金三千五。三年不往来，亲情全耽误。’不仅朗朗上口，还说出了大家对滥办酒席的真切感受。”夷陵区邓村乡红桂香村村民黄光秀感慨道。

    能让大道理接地气、入人心，秘诀就在于“支客师”独特的“翻译”功夫。他们用本地话，通过口头禅、顺口溜、民间故事、流行歌曲等通俗易懂、寓教于乐的方式，推动移风易俗基层宣讲落地生根。

    “支客师”还善于把身边的真实故事编成群众听得懂、记得住的段子。“老少爷们听我说，王婶家白事不赶情！（赶情：湖北方言，意为送礼）”在黄花镇杜家坪村村民陈维华的屋场上，“支客师”王光武一亮嗓子，村民们立刻围了过来。他讲的是村里89岁老人王孟香的故事：2025年2月老人离世，7个子女遵照老人遗嘱，拒收了全村120多户的礼金。王光武将这一新风事例改编成三句半，广泛宣讲，让“厚养礼葬、白事简办”的文明新风，在乡邻间口口相传。

    夷陵区的“支客师”宣讲不拘于形式，随处都能成为“临时课堂”。

    “现在好多人家办婚事，彩礼酒席一切从简，既体面又节约。”“是啊，把钱用在过日子上，轻松又实在，亲戚邻里的人情压力也小多了。”观音堂村村民们围坐在猕源广场上拉家常，观音堂村党支部书记张培琼也趁着群众讨论的“热乎劲”，化身“支客师”，用家常话把“不比彩礼、不比排场”的喜事新办观念传达给村民。

    “我们还依托星火党小组、屋场会、院坝会等，打造了‘家门口课堂’。”夷陵区新时代文明实践指导中心主任施娟娟介绍，当地在云上夷陵APP还开设了“支客师”宣讲专栏，采取“新媒体+理论宣讲+文艺”的形式，开展线上云宣讲，形成线上线下同频共振、同向发力的良好格局。

    如何管？

    构建赋能、礼遇等机制

    “党员的家风不是独立存在的，它潜移默化地影响着每个人的思想和行为作风……”去年6月，在夷陵区下堡坪乡的一次“廉洁教育课”上，王传胜为“支客师”传经授道。

    为进一步提升“支客师”的宣讲水平，夷陵区积极邀请党校专家、优秀百姓宣讲员“传经送宝”，先后开展20余场次“集中备课”与专题培训。同时，当地还邀请民间文艺家深挖本土红色资源，将宜昌丝竹、薅草锣鼓等非遗元素融入宣讲，把革命英雄故事、身边百姓故事等改编成三句半、顺口溜。

    要让“支客师”这支队伍不仅能讲，更要愿讲、乐讲，还需要有机制来激励与关怀。

    走进夷陵区新时代文明实践中心的积分超市，可见货架上摆满了电炖锅、商务背包、洗衣液等物品。前两天，“支客师”杨婧用刚攒下的240个积分，兑换了一个乳胶枕头。

    “夷陵区把‘支客师’纳入了新时代文明实践志愿服务队伍管理，并根据《夷陵区志愿服务管理办法（试行）》等10项配套制度实行激励。”施娟娟介绍，“支客师”可以用积分兑换数十种生活用品，以小积分激发大活力。

    如果说积分兑换是暖人心的物质奖励，那么搭建展示舞台则是提振士气的精神激励。2026年1月，文明宜昌微信公众号邀请王传胜等“支客师”参与“乡音话新风”栏目的录制，这也是宜昌市礼遇“支客师”的关键举措：当地通过短视频、微电影等形式宣传优秀“支客师”，将宣讲内容打造为3分钟精品宣讲课程，不仅持续放大宣传效应，还切实增强了“支客师”的荣誉感与获得感，有效擦亮“支客师”品牌。