“就是想找人说说话，能给我提供情绪价值。”据媒体日前报道，江苏何女士习惯在下班后下单陪聊服务，缓解一天的压力和疲惫，她几乎每月都在这类情绪消费服务上有固定支出。如今，越来越多的年轻消费者愿意为情绪价值买单。然而，一些情绪消费服务质量无保障，从业者无资质、无标准，消费者容易遭遇“货不对板”，此外，交易多发生在社交平台或私下转账，一旦发生纠纷，消费者很难举证维权。情绪消费问题成为新的消费投诉热点。王怀申 图