夏日的青海省海南藏族自治州共和县，街头绿意铺展，社区暖意融融，政务服务高效便捷。作为新一届全国文明城市提名城市，这座高原小城始终将民生福祉作为文明创建的核心标尺，从兜底保障、品质升级到风尚培育，精准对接群众需求，惠及千家万户，走出一条有温度、有质感、有特色的文明创建之路。

    暖心兜底

    民生服务托起百姓稳稳的幸福

    共和县聚焦“一老一小”与困难群众，织密兜底保障网，让民生福祉落地生根。

    4月8日，位于共和县城的政和日间照料中心正式运营。照料中心负责人班玛介绍，这座660平方米的非营利场所，集中央厨房、幸福食堂于一体，设置康复区、理发区、棋牌区、图书阅览室、诊疗室等功能区。另设有休息室，室内配备专业护理床及吸氧机，两层卫生间均配备安全扶手，全方位满足老年群体对于生活照料、健康服务与休闲娱乐的需求。幸福食堂实行梯度收费：民政服务对象每餐8元，60岁以上社会老人每餐10元，其他人员12元；60岁以上老人可享受免费理发。诊疗室由恰卜恰镇卫生院医生定期坐诊，提供免费医疗服务，10名经省民政厅统一培训持证的护理人员全程陪护，面向全社会开放。63岁的居民卓玛说，自己几乎每日都来这里：“离家远也愿意来，免费康复服务特别贴心，感谢党和政府。”

    无独有偶，4月15日揭牌的恰卜恰镇黄河路社区党群服务中心，在1500余平方米的空间内设置了爱心食堂、儿童之家、健康小屋、矛盾调解室等20余个功能区。73岁的居民付拉措每日来此吸氧休闲；经营理发店的居民安妍被纳入公益性岗位，在爱心义剪室为居民提供免费理发服务……黄河路社区党支部书记才科卓玛介绍，社区是海南州规模最大、人口最多的社区之一。20余个功能区精准对接群众日常生活需求，打通了暖心服务群众的“最后一公里”。

    截至今年3月，共和县建有公办养老机构1所、社区日间照料中心5所、农村互助幸福院18家，覆盖养老服务人群近4000人；政府购买居家养老服务惠及1471人。2026年一季度，全县发放城乡低保、特困供养、临时救助、残疾人两项补贴、孤儿保障等资金超2000万元，精准兜牢困难群众生活底线，让文明暖意融入日常。

    提级增效

    宜居底色擦亮城市文明标识

    在推进文明创建中，共和县不做“面子工程”，以生态提质与服务增效双轮驱动，切实提升群众生活品质，擦亮高原宜居名片。

    “十四五”以来，共和县住房和城乡建设局紧扣黄河流域生态保护战略，以建设高原生态宜居县城为目标，构建“一芯、一环、三片、多点、五指绿廊”绿地体系，实施“老城增绿、新区建绿”双轮驱动。累计投入2.065亿元推进11个重点绿化项目，新增城区绿地93万平方米，建成区绿化覆盖率达41%。利用街头边角地、闲置空间，因地制宜建成34处“口袋公园”，让“推窗见绿、出门入园”从愿景变为现实。每到傍晚，恰卜恰镇滨河东路的“口袋公园”里，居民伴着音乐翩翩起舞，孩童骑车嬉戏、欢声笑语不断，方寸之地成为群众家门口的“幸福驿站”。

    城市颜值升级的同时，政务服务效能持续提速。共和县市民服务中心主任李国和介绍，中心推行“州县合署、一站式服务”，整合两级86个部门、1563项政务服务事项，实现公安、社保、医保等事项“一厅汇聚、一站办结”。中心组建11支帮办代办队伍，设立“简事易办窗口”与特殊群体绿色通道，每月上门服务不少于500件；针对牧区特点设立藏语服务专窗，20名双语党员窗口人员保障沟通无障碍。通过党员双重管理、跨部门联办，社保医保等事项办理环节大幅压缩，群众满意度达98%。

    2026年一季度，全县受理12345热线工单919件，群众满意率达96.30%。从街头绿意到窗口服务，城市运行细节不断优化，文明标识愈发清晰。

    润心铸魂

    文明实践涵养向上向善新风

    共和县以校园育人、云端宣讲、实践赋能为抓手，培育文明新风，凝聚向善力量，推动县域整体精神风貌不断提升。

    在共和县第二寄宿制小学，“尔晓晓积分超市”的招牌格外醒目。学生可通过课堂积极互动、日常文明礼仪表现等积攒积分，积分可兑换学习用品、文创产品等实用好物。这让孩子们真切体会到，优秀带来的不仅是物质激励，更是一份尊重与责任。学校1487名学生还参与到32个特色社团活动中。校长李琼介绍，由汉、藏、回等多民族学生共同组成的京剧社团，成为民族团结与文化交融的生动缩影；合唱社团以快板表演的形式，生动传唱党的二十届四中全会精神，让理论宣讲更接地气、更入童心。学校还设立周三“无作业日”，将《三字经》《弟子规》等内容纳入校本教材，通过课前三分钟经典诵读夯实学生文化根基。

    基层宣讲也打破时空限制。恰卜恰镇新时代文明实践所干事宋连洁介绍，“主播加油站”由各口线工作人员担任主播，今年以来已直播14场，发布就业等政策信息132条。线上各平台还同步宣传榜样模范事迹，传递正能量。

    2025年以来，共和县开展文明实践活动34场次，创作移风易俗宣传片破除陈规陋习；推选3名群众获评青海好人，承办省级好人发布仪式，营造崇德向善氛围，形成全民参与、共建共享的创建格局。

    从民生兜底到品质提升，从环境美化到精神铸魂，共和县以民为本，用实打实的举措回应群众对美好生活的向往，书写着充满温度、质感与幸福的文明答卷。