每天下午1点，安徽省安庆市宿松县长铺镇荆安村村委会副主任朱晓侠准时开启直播，用乡土口音为乡亲们答疑解惑。当地创新打造“村干部IP+本地服务+特色产业”直播模式，以数字化方式赋能政策宣传、基层治理与产业发展。

    直播间主打政务便民服务，聚焦社保医保、低保五保、育儿补贴、土地确权、征兵入伍等群众关切事项，用通俗方言解读政策、演示办事流程，让群众少跑腿。不少在外务工老乡通过直播了解新政、顺利办结业务。在外务工村民通过直播咨询并办理居保补缴、提档缴费等业务，切实解决养老保障难题，不少受益群众主动成为直播间宣传员。

    当地还积极构建“县指导、乡参与、村落地”三级联动机制，邀请乡镇干部走进直播间同台答疑，让政策服务更精准高效。直播间成为当地基层治理的新平台，变身“线上议事厅”，邻里建房纠纷、审批难题等基层矛盾与民生问题，均可线上咨询调解，就地化解矛盾、答疑解惑，实现群众诉求“不出村、线上办”。

    依托直播流量优势，村里壮大集体经济。以村集体食品企业为依托，当地豆制品实现标准化生产，产能大幅提升。当地通过直播带货、短视频引流、线下体验相结合的模式，让本土豆制品销往全国各地，带动25户农户就业，有效助力村民增收、村集体增效。