近日,国家网信办、市场监管总局联合印发《网络测评活动规范》(以下简称《规范》)。国家网信办有关负责人表示,《规范》旨在规范网络测评活动,维护公平市场竞争秩序,保护公民、法人和其他组织合法权益。
点评
打开任何一个购物平台或短视频APP,测评内容铺天盖地。拆箱、对比、上仪器、出数据,看起来有模有样,却不乏“只评不测”的文字游戏,不乏接了广告不说的利益输送,不乏用不同标准故意压低竞品的暗箱操作。
这种乱象由来已久。网络测评的门槛较低、传播快、带货直接,利益链条一旦形成,“客观评测”四个字就很容易变成流量和佣金的遮羞布。《规范》的出台,不是要给测评行业戴上枷锁,而是精准拆解三个核心病灶:假测、乱测、既当裁判又当运动员。《规范》明确,未做测试、仅凭主观感受评价的,必须清晰说明。
当然,规矩能不能落地,关键还在执行。《规范》明确了网站平台的内容管理责任,也明确了网信、市场监管部门的联合执法机制。这意味着责任链条是完整的——从发布者到平台到监管部门,每一环都有对应的义务。
网络测评的本义,是帮消费者在信息不对称的市场里找到方向。有了“准绳”,测评才能回到这个本义。(黄祎鸣)