这几天，正在为填报志愿焦虑的高考考生和家长，淹没在志愿规划的视频汪洋之中。深挖其背后产业链，发现有些志愿规划专家的真实身份变幻莫测，有人5月份还在从事不相干行业，甚至之前还在网上推介“炒菜机”“分饭机”，摇身一变就开始讲解高考志愿填报。因为市场热度极高，培训志愿规划专家的业务也浮出水面，一张不代表任何职业资格的培训班“结业证书”，就要价1000多元到6000多元不等。

    找机构或AI填志愿，付费辅导是不是智商税？志愿填报“赛道”乱象丛生，有何应对办法？

    找“专家”——

    速成较多，催生填报乱象

    高考落幕，志愿填报旋即成为千万家庭的头等大事，许多经验不足的家长和考生感到“两眼一抹黑”。焦虑之下，付费志愿辅导机构广告铺天盖地，从基础咨询到“一对一”定制，价格从千元到万元不等，内容五花八门。有机构按不同区域开出6585元、7585元、8585元三档报价，也有博主喊出2500元“全包”的口号。

    然而，高价并不等于专业。不少视频博主打“名师”“高考专家”“志愿规划师”等名头，但其真实身份存疑。有的账号此前长期发布短视频运营和直播带货培训内容，博主自称“认证金牌讲师”、坚守电商教学18年，进入高考志愿填报赛道后，又摇身一变成了“多家央企国企上市企业高级顾问”。还有的博主此前主要推介“炒菜机”“自动分饭机”等商品，随后突然开始讲解“80个志愿怎么填”“3000所高校怎么选”。更有甚者，在今年5月23日之前还在连载小说，次日便转向志愿填报视频，而后者点赞数远高于前者。有客服人员形容这一跨界乱象时直言：“很多机构上半年卖猪蹄，下半年做志愿填报。”

    为了撑起“专家”门面，各类证书成了标配。有机构展示的所谓“高级升学规划师”荣誉证书，落款是“高考经验交流大会会务组”，但公开资料中查无此组。还有“生涯规划师”证书，发证单位为中国管理科学研究院，然而该机构早在2024年6月就被国家事业单位登记管理局撤销登记，通报指出其滥设下属机构、大肆销售职业技能培训证书、违规使用“中国”字头进行虚假宣传。另有博主自称“ICCI国际职业指导师”，实际对应机构早已不做相关培训。事实上，人力资源和社会保障部早在2023年就明确声明，“高考志愿规划师”未列入《国家职业分类大典》，也不在《国家职业资格目录》中，国家从未颁发过此类职业资格证。所谓证书，不过是培训班结业证，有销售人员坦言：“有这个证，做个副业、开工作室，应对检查没问题。”

    用AI——

    工具变“陷阱”，使用需谨慎

    在传统机构之外，AI志愿填报工具今年异军突起。阿里千问上线国内首个全周期高考志愿填报Agent，百度推出“AI志愿报告”并引入“真人专家背书”，腾讯元宝联合QQ浏览器发布“元宝高考通”，支持多轮自由对话。这些工具全部向考生免费开放，一时成为热议话题。有考生体验后表示，输入省份、科目和成绩排名，AI几秒钟就能列出“冲稳保”院校选择，信息筛选确实方便。但同时他也强调，填报志愿关系人生走向，AI更多承担辅助作用。

    不过，便捷背后暗藏隐忧。首先是数据准确性问题——各高校招生章程通常在五六月份才公布，新增专业、调整批次、变更选科要求等信息，能否被AI及时收录并正确解析，需要打问号。其次，算法推荐可能带来“趋同性”风险：当考生使用同几款AI工具，算法普遍依据位次匹配、就业热度等量化指标推荐，极易导致推荐结果高度集中，相当于所有人拿到同一张“标准答案”，反而可能抬高某些专业的录取门槛，让“稳”变得“不稳”。更重要的是，AI无法量化一个人真实的志趣与潜能。

    看现状——

    监管空白，行业野蛮生长

    志愿填报市场火热，背后是巨大的信息不对称和焦虑驱动。新高考模式下，传统“只看排名”的报考方式被打破，仅物理类考生就可能面对数百个专业组选择，无效志愿填报概率增加。与此同时，全国高校正经历“专业大调整”，教育部网站发布的《普通高等学校本科专业目录（2026年）》显示，今年共新增38种普通高校本科新专业，缺乏往年数据参考，更让家长无所适从。网络上“生化环材天坑”“计算机年薪百万”等标签化内容充斥，制造“扎堆效应”，进一步加剧信息迷雾。

    而付费辅导市场鱼龙混杂，投诉不断。有江苏应届考生支付近8000元购买“四年陪伴”套餐，实际服务严重缩水——私人定制的志愿表被指“用APP一键生成即可得到”，机构仅删除了新疆、西藏、内蒙古等地选项，面对家长质疑，对方极不耐烦，考生直呼“花大钱买气受”。

    另一方面，培训“志愿规划师”的业务自成体系。线上课程3周左右，线下培训仅3天，收费从1000多元到6000多元不等。有销售人员推销“高考志愿填报指导”职业技能培训证书，由教育部中央电化教育馆颁发，但该证书说明明确指出“非从业资格证、职业等级证，亦非相关行业认证”，仅是学习经历证明。另有培训公司直言：“不可能拿到职业资格证书，从来没有。行业属性如此，不需要资格来完成实操。”

    谋长远—— 理性分析、长线眼光是根本

    面对乱象，多位教育专家和一线教师给出了冷静建议。南昌大学招生与就业工作处处长孔爱民强调，信息来源可靠性至关重要，考生一定要通过阳光高考信息平台、各高校官方网站等权威渠道获取信息，严格按照选科要求填报，避免无效志愿。同时，要走出“不浪费一分”的误区，从兴趣、优势、就业、地域等多角度考量。

    对此，有关专家认为，高校进行招生工作时，应进一步强化信息公开，通过直播宣讲、校园开放日等形式，将专业培养方向、就业趋势等关键信息告知考生，并建立反馈渠道，及时解答考生疑问。学生和家长在填报志愿时，需警惕付费机构夸大宣传，对机构承诺的“保录取”等话术理性判断。尤其是“新高考”背景下，更要吃透选科要求和专业组调剂规则等，善用官方数据平台检索信息。

    浙江省湖州中学从高一新生入校起，就通过心理测评、选课指导讲座、邀请高校和行业精英进校园等方式，引导学生逐步找到真正感兴趣的领域，让志愿辅导贯穿整个高中阶段。湖州中学副校长皇甫莹观察到，考生对“新工科”专业关注度明显提升，这与人工智能热潮有关，但她提醒，专业热度变化快，不能盲目跟风。

    对于AI工具，专家认为其作用是信息解读和参考辅助，而非决策替代。正确的使用方式是“AI辅助+人工验证”，结合自身实际做出最终判断。香港中文大学（深圳）当代教育研究所所长唐江澎表示：“志愿填报是对自我兴趣、热爱梦想的定义，人生的掌舵权要牢牢把握在自己手里。”华中科技大学教授曹林也指出，AI应把“专业学什么、毕业能去哪、风险在哪里”讲清楚，决策权仍留给考生和家长。

    首轮志愿填报结束后，部分考生面临征集志愿和补录机会。业内人士提醒，此时更需冷静，了解补录计划数、批次人数、特殊要求等信息，“冷热结合”形成合理梯度，提高录取几率。

    归根结底，高考志愿填报不是一场“信息军备竞赛”，更不该成为投机者的收割场。专家建议，高校应进一步强化信息公开，通过直播、开放日等形式传递关键信息；考生和家长需警惕夸大宣传和“保录取”话术，善用官方数据平台；而长效化、系统化的生涯教育，应贯穿整个中学阶段。正如一位老师所言：“志愿表上的勾选，牵动着万千家庭的心弦。人生是一场长跑，适合自己的，就是最好的。”

    （综合《北京晚报》《浙江日报》等）