近日，一条短视频冲上热搜：广东一位奶奶的手机里，积压了77万条未读消息。密密麻麻的红点背后，全是“每天美文分享”“一生相伴有你”这类营销群推送。家人帮忙退群，可刚退一个，又被拉进另一个。

    点评

    一场瞄准老年人的“数字围猎”，正通过企业微信的“静默拉群”功能展开。问题出在哪？普通微信拉人进群，需要本人确认。但企业微信不需要同意，不需要通知，对方随时可以把人拉进各类社群。

    追根溯源，在于平台权责的严重失衡。平台开放企业微信商业化权限，享受着流量变现的便利，却不愿承担对应的监管责任。平台不缺技术，缺的是把老年人的数字权益放在心上的态度。

    所以，光靠家人帮忙退群、社区反复提醒，解决不了根本问题。当下最关键的，是平台不能停留在纸面规则、被动封号，必须拿出靶向治理的硬核举措为老年人筑起三道防护墙：从权限源头收紧，给老年用户增设专属防护锁；优化审核与拦截机制，实现骚扰信息前置过滤；另外，以正向供给对冲骚扰，用优质内容挤占垃圾营销的生存空间。

    家庭的提醒、社区的科普只能治标，真正治本的防线，在平台手中。平台应坚守本分，筑好这三道防护墙。因为，顺畅干净地使用网络，安安心心地享受智能服务，是老年人本就该享有的权利。（陈松）