8月27日早上7点，云南普洱孟连傣族拉祜族佤族自治县的一家医院里，刘洪海正为一个20多岁的四川乐山男青年个忙前忙后。挂号、检查、输液……这个年轻人因轻信“境外高薪”被骗至境外，又因患有肺病被送返。受男孩父母之托，刘洪海专程赶来，只为将他护送回家。

    这已不是他第一次为寻人奔波。刘洪海在浙江省杭州市上城区九堡街道八堡家园开了一间五金店，二十来平方米的铺面，货架顶到天花板，过道窄得两人错身都困难。这个50岁的安徽大哥就在这间小店里，一边守着生意，一边帮人寻亲，一干就是6年，把“刘洪海寻人工作室”做成了全国寻人网络中的一个节点。

    说起做寻人这件事的缘由，刘洪海总会提到自己的女儿。2011年，14岁女儿因为老人的一句责备离家出走。3天后，在亲戚朋友的帮助下，孩子在县城被找到。“当时脑子是乱的，不知道怎么办，晚上也睡不着。”正是这段寻女经历，让刘洪海深深理解了亲人走失后家属的无助与煎熬，也成了他日后投身寻人公益的种子。

    2020年，刘洪海的五金店生意步入正轨，他有了空闲，开始接触短视频。同年，一位志愿者朋友发来一个走失孩子的信息，请刘洪海帮忙转发，他花了两个多小时，笨拙地剪出第一条寻人视频。“当时粉丝才300个，没想到视频播放量有300多万。更没想到的是不到24个小时，家属来电致谢，表示孩子找到了！”刘洪海说，那种成就感无法用言语形容，也是从那天起，他决定把这件事做下去。

    起初，妻子并不支持他，担心他整天盯着手机剪视频，耽误五金店的生意。直到妻子接连接到寻人成功的家属打来的感谢电话，那份失而复得的喜悦深深地触动了她。从此，她全力支持刘洪海继续这份事业。

    如今，刘洪海运营着三个短视频账号，粉丝总量超80万，日均发布5条寻人视频。6年来，他发布寻人视频超1万条，直接或间接帮助7000余个家庭团圆。为了不错过任何一条线索，他的手机从不关机，哪怕凌晨两三点，只要家属打来求助电话，他都会立刻接听。为了应对海量的沟通需求，他特意将手机通话套餐从最初的每月200分钟一路升级到了每月2000分钟。不仅如此，遇到在寻亲路上陷入困境的家庭，刘洪海还经常自掏腰包援助。

    寻亲工作不仅需要一腔热忱，更离不开严谨求实的态度。刘洪海坦言，自己曾遇到过未成年人恶作剧或他人冒充家长求助的情况，这让他深刻意识到，发布寻人信息必须认真核查。因此，在收集线索时，他不仅依靠家属提供，还会与各地救援队互通信息。每条视频发布前，他都会严格查验报警回执，并联系当地志愿者协助确认，把好信息核实的每一道关。在人找到之后，他会立刻下架相关寻亲视频，他深知保护寻亲家庭的隐私，比账号的流量更重要。