近期，市场监管总局批准发布《社会化陪同就医服务 基本要求》国家标准，自今年11月1日起实施。这是陪同就医服务领域首项国家标准。

    谁可以提供社会化陪同就医服务？

    标准明确将服务提供者限定为机构，区别于志愿服务。

    服务提供者：通过提供社会化陪同就医服务获取收益的机构。

    服务对象：因行动、认知、地域差异等原因导致的就医不便者，或追求更好就医体验的个人。

    陪同就医服务人员：直接为服务对象提供社会化陪同就医服务的人员。

    陪同就医可以提供哪些服务？不能提供哪些服务？

    陪同人员应在服务对象或其法定监护人同意的前提下，协助服务对象开展以下活动：领取预约号；代买或代取基础医疗用品（轮椅、陪护床、一次性口罩等）；引导服务对象至指定科室、检查室或治疗区域；预约检查、做检查准备；样本送检；领取药物和检查结果，必要时代发快递；记录医嘱；代取、复印病历、诊断证明等医疗文书；办理出入院手续；办理缴费；生活辅助（预订交通工具、餐饮，临时保管物品等）；情感支持。

    陪同人员不应开展以下服务：检查结果判读；参与医疗操作；提供医疗建议；代替服务对象或家属选择或同意治疗方案；调整用药方案；关键医疗信息的隐瞒、篡改和选择性传递；签署具有法律效力的医疗文书。（据中国政府网）