建设便民利民项目不可“想当然”
◎ 郭宝哲

    10月26日,《人民日报》刊发了一篇标题为《建农贸市场先调查论证》的读者建议。文章介绍,作者前段时间到某县调研,得知当地新建成3个农贸市场,占地20多亩,设摊位近600个,还配套了停车位、公厕、垃圾转运房等,意在疏导马路市场,方便群众买菜。不料,去年底今年初陆续试运营,3个市场却一直冷清。其中一个市场,只有近10名老人守着菜摊,半天看不见顾客。有些摊主起初进场经营,后来没生意,陆续离开。他们说,相关部门的出发点很好,可过去在路边摆摊,中午或晚上菜基本能卖完。如今在市场里,等一天也少有人来。

    相关部门建设便民利民项目的出发点是为民着想,可有些工程建成后,却门庭冷落。钱花了,群众没得到便利,摊贩没挣到收入,相关部门好心办了尴尬事,既耗费公共财政资金,也辜负了百姓的期待。

    不少人会觉得,市场建好了,老百姓自然就会来。想法很美好,现实却泼了一盆冷水。马路边的小摊点之所以能长期活下来,是因为它贴合当地人的生活轨迹。老百姓买菜讲究顺路,下班路过、遛弯经过,烟火气藏在日常行走的路线里。摊贩熟悉周边客源,摸得清大家什么时候买菜、爱买什么菜。这些藏在街头巷尾的生活细节,坐在办公室里看图纸是看不出来的。

    部分民生项目,败就败在“想当然”。相关部门的工作人员怀着办实事的一腔热忱,图纸规划得面面俱到,硬件样样达标,却忽略了最关键的一环:没有问问群众到底需要什么。换言之,规划时盯着纸面指标,看重场地规模、配套设施,却没有沉到街巷去听听普通居民和摊贩的真实想法。没有充分了解群众的买菜等生活需求,没有顾及摊贩的生存现实,即便投入不少财力、物力、人力,建成的也可能是缺少人气的空壳工程。选址偏了,哪怕硬件再好,老百姓也不会特意绕远路去买一把青菜。

    为民办实事,不是简单把项目建成就算完成任务。建市场只是手段,聚拢烟火、便利民生才是目的。民生工程建得好不好,评判标准不在工作报表上,而在老百姓的感受中,在摊贩的生计里。对相关部门来说,便民利民工程不能是“我觉得群众需要”,要变成“群众确实用得上”。项目上马前,通过入户走访、座谈、发放调查问卷等方式听听百姓心声,才是正确之举,而不是一厢情愿、拍脑袋决策。

当前:3版(2026年10月29日) 上一版 下一版