探店的关键是“探”。探店博主到店里点几样招牌菜,拍拍饭店环境,讲几句真实感受,这些才是现场体验。然而,AI探店的出现彻底颠覆了这一逻辑。
AI探店无需实地拍摄,无需真实体验,仅靠素材拼接、语音合成、画面渲染,就能批量制造出色香味俱全的探店视频。更讽刺的是,这些视频的成本不到10元,却能在平台上获得与真人探店视频相似的流量与转化,成为部分商家“低成本引流”的捷径。这种方式虽然省事,却背离了探店的初衷。其直接伤害,落在一些没有做AI推广、以合理价格和优良服务进行经营的中小店铺身上。老老实实做服务的人却拼不过靠算法批量造假的团队,真正的好店反而被埋没,劣币驱逐良币的故事再次上演。
其实,探店的根基在于信任。消费者想看的从来不是算法拼出来的完美画面,而是“有真人替我试过了”,希望从博主的真实经历中获得参考。然而,AI探店却误导了消费者,还可能触碰法律底线。全程没有到店体验、凭空捏造消费过程,这类视频本质就是虚假广告。一旦使用换脸、声音克隆技术,还可能涉嫌侵犯他人肖像权与声音权。按照相关规定,必须对AI生成内容添加显著标识,可眼下大多数AI探店视频都刻意隐瞒技术属性。
技术永远只是工具,不能成为造假牟利的遮羞布。治理AI探店乱象,不能只依靠从业者自觉,平台监管必须跟上。平台要完善内容审核机制,对批量发布、画面高度同质化的探店视频开展技术甄别,强制所有AI合成内容打上醒目标识,杜绝虚拟内容冒充真人实拍。监管部门也要紧盯产业链上下游,对批量制作虚假探店视频的服务商开展整治,斩断低价教程、算力充值、批量发稿这条灰色利益链。
探店探的是实实在在的人间烟火气。AI可以一键生成画面,却生产不出食客舌尖上的滋味;数字人能够模仿博主的语气,却替代不了亲身消费建立起来的信任。