金昌作为甘肃省首个全国文明城市，连续四届获得“全国文明城市”荣誉称号。近年来，金昌市深入学习贯彻习近平文化思想，坚决扛起省委、省政府赋予的“聚力打造和合善治的文明之城”使命任务，加快推动从创建文明城市向建设城市文明转变，实现市民幸福指数与城市文明指数双提升，让文明之花开遍镍都沃土，让幸福之果惠及千家万户。

    坚持“一盘棋”统筹推进，着力在全域创建上下功夫。高位统筹强引领。建强精神文明建设“一办八组”专项工作机制，形成“党委统全局、政府抓落实、部门强协同、全民共参与”的共建格局。通过“一把手”牵头抓总，“一竿子”压实责任，实现市、县区、街道的三级联动，干部带头示范，市民热情参与，奏响共建共治共享的“大合唱”。制度保障促长效。出台文明行为、市容环卫、乡村清洁、养犬管理等法规40多项，建立“人大监督+政协协商”双轮驱动机制，将文明创建纳入人大执法检查、专题询问、专题调研核心议题，同步纳入政协民主监督、协商议政、提案办理重要内容，推动解决创建堵点、难点2000多项，推动文明创建从“有法可依”迈向“良法善治”。闭环督导提质效。建立健全“统筹指导明方向、精准培训强能力、分级提示抓重点、常态督导促落实、闭环整改保质量”的“五维”推进机制，创新运用提醒单、提示单、交办单“三单”督导工作法，实现全域创建“一张图”规划、“一标准”考核、“一体化”推进，推动文明创建从“分散发力”向“系统集成”升级。

    坚持“一张网”精细治理，着力在城市提质上出实招。文明浸润铸魂。分众化开展“银发”“巾帼”促文明和“十万职工”“青少年”文明素养提升行动，深化“一善三让七不为”文明素养培育道德微实践主题活动，打造“文明号”公交专线、“车轮课堂”流动宣传阵地，常态化开展线上知识闯关、全民文明倡议活动，深入实施文明交通“三优”提升行动，让文明自觉成为刻在城市骨子里的印记。9月初，一条关于金昌非机动车道的短视频全网走红，网友评价“全国文明城市独有的秩序感”“建议全国推广”。这幅无人值守却井然有序的交通图景，正是金昌深耕文明创建、常态精细治理积淀出的城市本能。精管善治固本。推行县级领导包街包社区、“马路办公”、“四定两覆盖”一线工作法，实行城区街巷“一长八员”管理模式，深耕“有困难找城管”品牌，优化街头纳凉点位服务，整治占道经营、不文明养犬等突出问题6000多个，推动城市治理从“末端处置”向“源头善治”升级。城市更新惠民。以“绣花功夫”推进城市更新，改造背街小巷174条，新建改造城市道路92条，新建停车场14个、施划泊位1.2万多个，新建改造公厕35座，规范提升农贸市场7个，持续实施圆角道牙、温暖驿站、遮阳公交站台、地埋式垃圾桶等“微改造、小工程、细提升”民生项目50多项，让城市品质提升的成果可感可及。

    坚持“一条心”同向发力，着力在民心凝聚上见成效。群策群力激活力。建立“文明啄木鸟”市民巡访、“文明创建一码通”等群众参与机制，收集意见建议8000多条，逐项挂单销号，群众满意度逐年上升。共建共享暖民心。依托12345“接诉即办”改革，建立“一屏感知、一网联动、一体指挥”文明创建总客服，年均受理文明创建诉求3000多件，按期办结率100%、满意率99.6%，让群众的“呼声”变成城市的“掌声”。分类分层聚合力。压实沿街商户“门前四包”责任，推行“文明积分、星级评比”奖励机制，评选文明商户1200多家、星级商户380多家，推动形成商户自律、街区自治、社会监督的良性循环。依托外卖骑手、网约车司机等新就业群体流动性强的优势，组建“文明骑手”志愿服务队，建立“随手拍、即时报、快速处”问题反馈机制，推动其当好城市治理的“移动探头”。深化社区、网格、物业联动共治，建立“周巡查、月评议、季评比”微治理机制，开展楼栋整治、邻里互评、家园清洁等活动，解决群众身边问题2万余个，切实把“问题清单”变成群众的“满意清单”。