“临时家长”可以有 安全门槛不能无

    近日,一跑腿平台上线“临时家长”服务,称其覆盖上下学陪同、护学站岗、看护陪玩三类场景,价格18元起。服务重要提示特别写明:“临时家长”为服务名称,不改变法定监护关系,跑腿员按订单履行约定的陪同、看护义务,不承担监护人责任。该服务上线后,迅速引发外界对儿童安全、平台审核及监护责任边界的关注与质疑。

    编辑点评

    平台以“临时家长”之名推出陪同、看护服务,但实际提供的只是“撮合”的中介业务,风险依旧要消费者自行承担,付费服务不仅不能换来安心,反而潜藏安全隐患。

    跑腿递送物品,出了问题尚可通过赔付解决,但陪护未成年人一旦发生意外,后果不堪设想。面对质疑,平台称接单人员均经公安备案、无犯罪记录,并参考信用分与从业经验筛选。但无犯罪记录,不等于具备处置儿童突发状况的能力;信用分良好,不代表熟悉儿童心理、掌握交通安全陪护等知识。

    舆论的担忧,并非否定便民新业态。面向未成年人的服务,安全底线必须更高,准入门槛绝不能放宽。既然冠以“临时家长”之名,平台就不能只做抽成收费的“甩手掌柜”,而要扛起相应守护责任,抬高准入门槛,配套专项保险,留存服务全程记录,做到陪护轨迹可追溯,监护权责更加明晰,以过程可控筑牢安全防线。

    便民创新值得包容鼓励,但未成年人服务容不得试错。唯有规范先行、监管护航,守住安全底线,这类新业态才能真正行稳致远。

    (陈晓芸 刘宇岑)

当前:1版(2026年11月09日) 上一版 下一版