今年是广州精神文明品牌“友爱在车厢”活动开展40周年,“友爱在车厢・文明广州行”爱在交通公益行活动正在火热开展。
11月1日,2026年爱在交通公益行活动启动仪式暨文明出行嘉年华在广州市文化馆举行。爱在交通公益行活动以“友爱在车厢·文明广州行”为主题,将文明出行倡导、趣味打卡互动与校园安全教育融为一体,串联全市10个打卡点位,打造一场可学、可逛、可公益的文明行动。
重温友爱,共赴文明之约
11月1日,伴随着小海燕民族管弦乐团《倒垂帘》民乐小合奏、《巴士·燃动力》等表演的节拍,2026年爱在交通公益行活动正式启动。活动主办单位与市民重温“友爱在车厢”精神的内涵与由来——40年前,一句“友爱在车厢”的倡议从十余米长的车厢里发出,让扶老携幼、真诚服务成为广州公交的日常。
文明理念,在传递中传承。学生代表与优秀公交、地铁驾驶员代表共同发起文明出行倡议——“早点走、靠右行、慢慢开”,以“大手拉小手”的方式,把交通安全与文明礼让的理念从车厢带进校园、带进家庭。
打卡10处点位,丈量城市文明
连日来,广州市文化馆成了热闹的“文明集市”。“友爱从这里出发”主题复刻巴士前,市民排队登车,与这位“老伙计”合影留念;互动摊位、交通科普摊位前,人头攒动,孩子们争着体验安全出行游戏……作为广州市第五届“文明实践种志计划”二类扶持项目,本次活动还把志愿服务融入各个环节,来自爱在交通党员青年志愿服务队、交通站场中心巴士驿站志愿服务队的党员青年志愿者向市民讲解文明出行知识、引导市民参与互动。
活动期间,广州市的10个打卡点位,串起一场跨越羊城的文明之旅:从广州市文化馆的岭南雅韵,到海心沙科技岛、广州青少年科技馆的前沿科技;从一汽巴士企业文化展厅的岁月回响,到“友爱在车厢”发源地赤岗公交总站的5路车复刻巴士;从地铁大塘站的友爱主题展,到越秀、天河、海珠、荔湾四区的新时代文明实践中心——每一站,都是一扇读懂广州的窗口。市民可前往任一打卡点位,现场免费参与打卡、盖章等活动,累积绿色出行里程,让绿色出行与城市漫游相得益彰。
活动的打卡环节还嵌入“校园安全微课堂”扫码任务,涵盖安全过马路、文明候车、安全乘车等实用知识。“友爱在车厢·文明广州行”主题诗歌和绘画作品征集同步启动,征集持续至12月31日,优秀作品将登上公交宣传屏和车厢,成为流动的文明风景。
40年文明故事浓缩于方寸空间
地铁大塘站同步举办“友爱在车厢”40周年主题展,将40年文明故事浓缩于车站方寸空间,集历史沿革、摄影纪实、童真诗歌、互动打卡于一体,邀请市民共赴一场沉浸式城市文明之旅。
步入展区,一条时间轴清晰铺展,完整梳理出“友爱在车厢”40年的发展脉络。1986年11月,广州市一汽巴士有限公司(原广州市第一公共汽车公司)以5路线上的三八红旗车、共青团号车、青年突击队车三辆标兵车为纽带,联合沿线12家单位发起“友爱在车厢”活动,将精神文明建设融入公共服务,为城市文明播下“友爱”的种子。倡议迅速得到300多家单位响应,“友爱在医院”“友爱在学校”等系列活动遍地开花,友爱理念从十米车厢延伸至城市各个角落。
此后,文明建设从向外倡议转向向内提质。从率先推行“前上后下”“无人售票”模式,到精准设置爱心座位;从开通公交地铁接驳线、投放无障碍公交车辆,到打造“123,这厢有礼”服务法、开放线路供导盲犬实训,标准化服务升级、城市服务名片打造成为新的工作主线。四十年来,“友爱在车厢”从最初的服务规范优化,逐步成长为体系化、常态化、品牌化的全国公交文明服务标杆。如今,“广州式让座”“广州式乘车排队”与车厢内友爱互助的场景随处可见,“广式友爱服务”经验被多地借鉴推广。
站在40周年的新起点上,广州正以数字化、智能化为抓手,探索智慧公交与人文服务的深度融合,持续擦亮“友爱在车厢”金字招牌,彰显城市温度。