推进转型升级 打造和谐企业

中国移动通信集团四川有限公司宜宾分公司创建第五届全国文明单位纪实

刘世彬

　　近年来，中国移动通信集团四川有限公司宜宾分公司（以下简称“宜宾移动”）坚持培育和践行社会主义核心价值观，并按照全国文明单位测评体系要求，深化文明单位创建工作。公司坚持“务实精进”的企业理念和“内顺外和”的发展思路，努力打造阳光和谐企业，公司各项工作都取得了丰硕成果。现正以“战略转型、改革创新、廉洁健康”三个方面大力推进转型升级，促进公司转型升级从优秀走向卓越。
       经营业绩稳步提升
       整体发展态势良好
　　宜宾移动手机用户超过260万，用户份额78.6%，2016年运营收入达19.14亿元，比2015年同期增长11.42%，全年纳税总额超过2亿元，全市各类社会渠道网点4000余家，其中村级渠道2500家，带动就业人员超过20000人。
　　充分发挥资金优势，积极增强网络能力。在网运行基站8929个，通信管道1179管程公里，传输光缆3.57万皮长公里。4G无线网络能力已覆盖宜宾城区、各区县、乡镇和重点村落。光纤入户覆盖用户124万户，出口带宽达400G，全市县城以上区域已100%完成100M光纤到户改造，建成了16个千兆示范小区和1800个宽带电视示范村。
　　加快发展步伐，努力成为地方经济发展助推器。全力推动4G发展，4G普及率达58%，宽带用户超过30万户，专线超过10000条。积极助力智慧宜宾建设。充分发挥网络资源、用户规模、投资能力和服务支撑优势，参与了50余个智慧城市项目建设。加速培育数字化服务，围绕4G，依托公司“和生活”平台，推出蜀景畅游、水电气便民缴费等城市生活精品信息化应用，数字化服务用户数达226万户。
　　企业发展内顺外和，积极践行企业社会责任。关注公益事业，发挥自身优势，积极助力地方党委政府和企事业单位建立精准扶贫管理系统、信息化管理平台等。积极实施精准扶贫，并针对全市建档立卡贫困户推出优惠资费，快速提升贫困群众的信息化水平。持续强化应急通信能力建设，落实手机“实名制”和打击电信诈骗，运用多种手段满足各种条件下的通信保障需要。对内实行标准化管理，建设“四好”领导班子，打造精诚团结、务实创新、敢打胜仗的员工队伍，努力锻造发展力和竞争力，促进了企业持续、健康、稳定发展。
       市县联动全域创建
       文明建设硕果累累
　　多年来，宜宾移动坚持以创建工作为抓手，围绕创建全国文明单位目标，积极开展创建活动。市公司以争创“全国文明单位”为目标；下属区县分公司以保持“市级文明单位”为起点，以争创“省级文明单位”为目标，深化市、县两级分公司文明单位创建工作。
　　市公司自2006年首次获得“省级最佳文明单位”称号以后，2010年再获“省级最佳文明单位”称号。下属10个区县分公司，2016年2个荣获“省级文明单位”，8个保持“市级文明单位”。宜宾移动先后荣获“四川省模范职工之家”“全国巾帼文明岗”“四川省五四红旗团委”“宜宾市四好领导班子”“全国工人先锋号”等荣誉称号。涌现出全国五一劳动奖章获得者贾继红，省劳动模范代春密，市劳动模范张建英、金世容等优秀干部员工。
       全员参与奋力冲刺
       争创全国文明单位
　　今年，宜宾移动突出重点，着力推进“四大工程”，全力做好争创全国文明单位冲刺工作。
　　扎实推进创建基础工程。成立创建全国文明单位冲刺工作机构，领导挂帅、全员参加，专职牵头、部门联动；对照测评细则精准对标，收集汇总，全面总结，整理成册，做好迎检准备工作；加强向省、市文明办的汇报，争取指导、查漏补缺、加快整改。
　　抓好员工素质提升工程。开展员工文明行为守则培训，强化员工的行为规范；打造窗口优质服务，坚持开展“满意100”服务明星评比，接受客户、社会的监督；坚持每月开展道德讲堂巡讲活动，用道德模范的力量影响和感染员工；组织开展“我学我能我练”知识竞赛活动，将全国文明单位创建知识、社会主义核心价值观、“文明有礼、文明风尚”等内容有机融入。
　　深化企业形象再造工程。积极参与全市精准扶贫、精准扶智工作，发挥行业优势，重点对口精准扶贫兴文县僰王山镇教场村，推动“四好村”创建活动；打造“社会主义核心价值观”宣讲展示平台，在全市11个移动自办营业厅建设示范窗口，带动全市同类行业文明形象整体提升；以“互联网+医疗扶贫”开展孤贫先天性心脏病患儿康复救治行动；扩大党员志愿服务队服务范围，全力开展驻村服务、抢险救灾、通讯保障工作。
　　强化文明示范传播工程。加大社会主义核心价值观传播，通过自有大型广告位及全市1300余个移动渠道营业厅LED显示屏等，进行全方位的宣传；通过微博、微信公众号、MAS短信推送平台等，加大文明风尚传播力度；扎实推进宜宾市云计算中心建设，通过“互联网+”宣传、宣讲，推进“反网络诈骗”进社区、进乡村、进学校等活动，继续加大网络信息安全保障工作。
　　宜宾移动在全国文明单位创建工作中领导重视、一把手负责、全员参与、上下联动、全面推进，为企业的发展提供了有力的思想保证、精神动力和智力支持。