安吉县供电公司运行

“一证受理”业务模式让客户少跑路

　　本报讯（林泽宇 金玮）“很方便，扫描身份证、签署承诺书，不过5分钟时间就办成了业务。”近日，浙江省安吉县孝源街道松毛坞茶厂一80千伏安变压器设备申请用电暂停业务。在现场递交简易材料后，通过手机APP在线提交了茶厂的法人代表授权委托书、供用电合同，并结清了电费，业务就办成了，而且全部流程只需跑一次。
　　这样的高效率得益于国网浙江安吉县供电公司“一证受理”业务模式的运行。据了解，所谓“一证受理”，就是用电客户只要提交身份证、营业执照或其它法定有效证件，供电公司先行受理所申请的业务，并一次性告知客户后续应递交的材料，其余资料可在现场勘查环节验收。
　　“去年底，我们开始正式运行该模式。”该公司营销部副主任赖杨勇介绍。同时，供电部门依托手机APP以及国网浙江省电力公司的微信公众号，不断拓展业务办理覆盖面，目前包括暂停恢复、用户新装、变更登记等十余项业务已被囊括其中。