文明花开映税徽
——河南省长葛市国税局文明创建系列报道之一
马新鸿
近年来,河南省长葛市国税局始终把创建省级文明单位作为全局工作的重中之重,把文明创建活动作为提升队伍素质和整体工作水平的载体,从文明素质教育入手,转观念、抓作风、强服务、创环境、树形象,努力打造人民满意的新国税,
高点定位,凝聚创建合力。该局加强对文明创建工作的组织领导,科学制定创建规划;逐项分解创建任务,严格绩效考核,层层落实创建工作责任制;不定期组织召开创建形势分析会、现场观摩会,推进争创工作开展。构建了主要领导负总责、分管领导具体抓、领导班子成员相配合、相关科室齐协作的工作机制,形成了条块结合、上下联动、人人参与、齐抓共建的立体式创建格局。
优质服务,传播文明风尚。该局采取“五采法”“风险推送法”“编制企业纳税遵从指引”等一系列工作方法,实行局领导联点包分局制度,局领导带队深入一线督导收入,发挥税收职能。根据不同阶段的纳税人分类实施服务,同时,积极开展多种活动,发挥典型引领作用,打造服务品牌,提升服务质效。推行了一系列个性化服务举措,落实纳税服务工作各项措施,推行个性化服务。通过电视、媒体、电子显示屏滚动播放诚信建设专题,组织开展纳税信用等级评定工作,对信用良好的A级纳税人给予更多的办税便利,对严重违法的纳税人严厉查处,及时向社会发布重大税收违法案件信息公告,大力开展诚信建设。
创新载体,拓展文明创建。一是积极开展学雷锋志愿服务活动。该局组织开展多种志愿服务活动,并组织巾帼志愿者、青年志愿者为困难群体献爱心,共计捐款达3万余元。二是高质量开展结对帮扶活动。该局积极和南席镇曹碾头村结对子,帮其解决实际问题。三是开办道德讲堂,打造“道德工程”,提升道德涵养。该局大力开展“爱岗敬业融入税收现代化 拼搏进取争做精彩国税人”活动;大力做好“身边好人”推荐活动;以深化拓展“我们的节日”主题活动为主线,组织开展了中华经典诵读、祭奠革命先烈等活动;先后开展了迎新春诗歌朗诵比赛、元宵节猜灯谜比赛、工间操活动、职工运动会等文体活动。四是进一步强化硬件建设。该局先后设置了办公区文化长廊、宣传教育阵地、文体活动阵地等,并对基层分局实施规范化建设改造。五是融入文明城市创建活动。在长葛市举办邻里文化节期间,该局积极组织人员参加,完成帮扶对象微心愿,向他们送去了各自所需的生活用品。
文化为魂,打造文明团队。文明创建,文化先行。该局充分利用办公大楼空间,将文明创建与国税文化、廉政文化结合起来,着力打造“国税文化墙”;美化办公与服务环境。深入推进税务文化建设,该局深入开展“两学一做”学习教育,积极推进以廉政建设为主要内容的“国税清风”税务文化、征管规程“天天学”活动,行政箴言、廉政誓言“大家读”品牌建设。广泛开展文明有礼实践,该局开展节俭养德全民节约行动和文明旅游宣传教育活动;在办公楼的楼道设立道德墙,鼓励大家自创“一句一警”张贴互勉;在职工餐厅开展“杜绝浪费、光盘行动”;在办税服务窗口开展“雷锋岗月度明星”竞赛活动。
和谐税收新气象,文明花开映税徽。与时俱进的长葛国税人以饱满的热情,昂扬的斗志,务实的作风,继续谱写长葛国税事业科学发展、和谐发展的新篇章。乘着创建省级文明单位的东风,长葛国税人必将在实现新跨越的征途上,一路高歌,走向灿烂辉煌的明天!