盛夏时节，徜徉山东省枣庄市薛城城区，一个个风景如画的游园、一条条干净整洁的街道、一张张温馨亲切的笑脸……清晰地勾勒出文明城市砥砺前行的足迹。在省级文明城市创建活动的滋养下，薛城大地文明花开、馨香四溢，焕发出盎然生机。
◎厚植创建沃土
4月27日，山东省枣庄市薛城区召开创建省级文明城市工作动员大会，旗帜鲜明地提出：作为市驻地和全市创城工作的主战场，必须把改善城市人居环境、提高群众生活质量、提升市民文明素质作为出发点和落脚点，举全区之力、全民之智答好“创城”这张试卷，以“志在必得”的决心和行动，打好这场硬仗，确保创建成功。
据薛城区创城办相关人员介绍，创城攻坚战“集结号”吹响后，该区从明晰责任、加大督导入手，科学绘制了《创城工作网格化管理地图》，将建成区划分成20个大网格、88个微网格，每个大网格分别由1名区级领导联系、1个区直单位牵头、1名责任镇街科级干部负责、3—4个责任单位帮包，形成了上下联动“一盘棋”。坚持重心下移、问计于民，组织全区一千余名机关干部开展了入户大走访活动，累计走访建城区村居102个。区创城办成立5个督导组，每天分别对全区20个大网格实行分线督导检查，采取下发通报与现场下达督办单相结合的形式，督促片区责任人限期整改，并将整改通报及时下发到各网格区级帮包领导、牵头单位、责任单位和责任镇街，确保了精细化管理、无缝隙覆盖，实现了整个领导层的真重视、全联动和大督导。
◎根治文明顽疾
市场占道经营、车辆乱堆乱放、道路脏乱拥堵等问题一直是薛城区城管工作中的顽疾。创城工作开展以来，该区抓重点、攻难点、克顽疾，一项项专项行动迅速展开，一个个“难啃骨头”被列入整治清单，全区上下聚力攻坚，戮力克难，全面提升了文明城市创建工作水平。
实施怡苑、清泉等9个老旧小区改造提升工程，清理建筑及生活垃圾2.8万吨，清理“菜园子”220处，补植各类绿化苗木2.8万余株；围绕市容环境整治提升行动，修补路面1.2万平方米，增补交通标识牌60余个，对在建的32个建设工地实施全程监督检查、动态考评；持续强化交通秩序整治，坚决制止行人和非机动车乱穿马路、闯红灯、翻越护栏等行为；实施经营秩序整治提升行动，对永福路等主干道占道经营、流动摊点、野广告等进行集中整治，与城区内100余家商户签订《烧烤大排档规范经营承诺书》；摸排公共场所“五小”行业经营单位3368家，为文明城市创建工作营造了良好的环境。
“占道经营没有了，马路变宽了，社区干净整洁了，整个城区变得更美了！”近日，北二村75岁的居民王怀义老人对笔者竖起了大拇指。
◎激活志愿春水
“请您自觉遵守交通规则，不要闯红灯”“请您爱护环境，不要乱扔垃圾”……伴随着一句句温馨的文明提示，如今，在薛城社区、公园、交通路口等公共场所，随时随处可见志愿者们忙碌的身影，他们用自己平凡的行动践行着文明，传递着文明，用行动温暖着城市的每一个角落，成为薛城区城市文明的流动风景线。
欲建文明城，先育文明人。据共青团薛城区委书记龙宗才介绍，在社会志愿服务活动中，薛城区注册志愿者接近4万人，全区成立了19支志愿服务队，以关爱空巢老人、关爱留守儿童、文明劝导、扶贫济困、学雷锋做好事等为重点，深入开展系列主题志愿服务活动，并逐步形成了具有薛城特色的志愿文化。
7月10日，笔者在站前小区看到，由20名年近七旬的老人组成的文明劝导队在各条街巷认真地巡逻。据领头的孟庆荣老人介绍：“俺们这一帮老年人一干就接近十个年头了，从早到晚义务对小区的环境、安全隐患等进行巡视排查，能为薛城发展贡献力量我们感到很自豪！”
文明不只是一句口号，更是实实在在的行动。如今在薛城区，各类志愿服务活动正在如火如荼地开展，从机关、街道到社区、家庭、村镇，文明早已深入每一位居民心中，文明创建的氛围日益浓厚，处处弥漫着文明的馨香。
