组织党员举行重温入党誓词活动
海东移动员工参加青年志愿者造血干细胞捐献活动
中国移动通信集团青海有限公司海东分公司（以下简称海东移动）自1999年成立以来，一直秉承“正德厚生、臻于至善”的企业核心价值观，企业各项业务得到长足发展。在传统的话音业务基础上，相继推出了深受用户青睐的短信、IP、彩信、彩铃、飞信、无限音乐俱乐部、手机报等新业务；车务通、云视讯、云主机、云存储、IDC、和路通、家庭宽带等信息化业务稳步提升、迅速发展。近年来，随着互联网业务的大力发展，海东移动在大数据、大连接、智慧城市、4G数据业务方面发展迅速，服务网点渠道规模持续扩大，自营厅、指定专营店、协议卖场、便民服务点等覆盖到各乡镇、行政村，为广大的移动用户提供了快捷、便利的服务。
海东移动始终坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，深入学习贯彻落实习近平总书记系列重要讲话精神，进一步凝聚和调动分公司全体员工的智慧和力量，立足新起点、肩负新使命、推进新发展，紧紧围绕企业生产经营中心任务，把文明单位创建与日常工作联系起来，提升服务水平和网络运行质量。海东移动先后荣获了“全国精神文明建设先进单位”“省级文明单位标兵”等荣誉称号。
健全组织机构
夯实创建基础
海东移动领导班子始终把精神文明建设作为重要工作来抓，并把此项工作作为行业作风建设、提高企业形象和服务水平、促进各项工作的大事来抓，认真研究，强化措施，抓好开局。公司始终坚持“谁主管、谁负责”的原则，成立了以党委书记、总经理为组长，党委委员、副总经理为副组长，各部室（中心）、各县分公司（营业部）经理为成员的“精神文明建设领导小组”，以各县分公司（营业部）经理为责任人的精神文明建设工作小组，形成了党政齐抓共管、部门各负其责、广大员工积极参与的精神文明建设创建工作模式，推进文明创建工作持续深入。
建立联动机制
凝聚创建合力
海东移动充分发挥“职代会”作用，不断完善“职代会”制度。“职代会”每年对财务预决算报告和经营活动费用开支情况进行审议，并为公司经营、发展献计献策，解决员工实际困难，为员工办实事，保障员工的合法权益。同时，海东移动公司结合实际，每年聘请党校老师进行党纪法规知识培训，增强员工的法纪意识，用法律法规知识武装员工头脑，推动公司开展“平安单位”建设。
海东移动积极推进司务公开制度，范围涵盖生产经营管理的重大决策、涉及员工切身利益的重要事项、党风廉政建设、行风建设等多个方面，并将内容通过公示栏、简报、公司网站等向员工进行公开。这一制度的实行，不仅减少了重大决策的失误，而且在构建和谐企业的过程中，得到了员工的拥护和支持、激励了员工的积极性。
围绕中心工作
提升创建水平
将创建工作与提高服务水平相结合。海东移动遵循“客户为根、服务为本”的原则，用实际行动树立诚信服务的金牌形象。通过“您的10分满意 我的无限动力”、总经理客户接待日、集团客户上门拜访、星级客户服务等活动，倾听客户心声，体现诚信服务。同时，海东移动一直致力于以移动信息化解决方案服务于政府和行业，以完善的技术方案推进政务信息化和行业信息化建设，企业运营的成本有效降低，工作效率显著提高。
将创建工作与打造精品网络保障通信畅通相结合。海东移动公司不断加大对网络基础设施的投入，完善建设4G精品网络，提升4G网络质量。截至目前，海东移动建设GSM基站近千个，LTE基站共1000多个。同时，海东移动完成了高铁沿线4G有效覆盖，提供稳定的4G无线环境，减少弱覆盖；网络覆盖全市100%的乡镇、行政村和区内的高速公路、铁路、国道、省道、旅游景点以及主要县乡公路。网络建设成为本地区的通信主导企业，为新农村建设起到了基础性的支撑作用。
将创建工作与提高员工综合素质相结合。为建设一支“有理想、有道德、有文化、有纪律”的员工队伍，海东移动按照“政治过硬、业务优良”的总体要求，开展了多种形式的岗位示范教育和警示教育活动。先后开展了党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育和“两学一做”学习教育，组织员工学习党的理论方针政策，营造浓厚的学习氛围；开展国内外形势教育和爱国主义教育，使员工树立正确的世界观、人生观、价值观；进行党风廉政和反腐败教育，有效地提高了干部员工的廉洁从业法纪观念。与此同时，为使员工适应市场发展形势，组织员工参加各类业务培训，增强员工的危机感、紧迫感和竞争意识。完善各项管理制度和工作流程，海东移动建立起了基础管理综合检查分类指导制度，通过按月、季度的联合检查指导，使得市、县公司的交流进一步得以加强，工作环节更加明确、畅通，县公司的经营思路及管理方法得到了进一步提高，为今后各项工作的顺利开展起到了积极的指导和促进作用。海东移动以“三八”国际妇女节、“五四”青年节、“七一”党的生日为契机，积极对员工进行爱岗敬业精神教育，全面提高员工综合素质，营造出创先争优的良好气氛。同时，公司积极推进员工的素质教育，鼓励员工学历教育并坚持开展以服务规范、业务知识、业务技巧为主要内容的岗位练兵活动，进而提高广大员工的整体素质，增强企业发展的后劲。
将创建工作与员工关爱活动相结合。海东移动为进一步加大对员工的关心关爱，指导共建了职工之家、女职工温馨小屋，设立了员工活动室，配置了体育用品；做好员工体检、女工人员信息征集上报等基础工作；以“激情工作、快乐生活”为主题，通过开展徒步、趣味运动会、歌咏比赛、摄影大赛、技能大赛等丰富的文体活动，培育团队的凝聚力和战斗力。通过多种活动的开展，充分发挥群团组织的桥梁纽带作用，不断激发青年员工活力，增强了团队意识和工作热情。此外，海东移动还致力于“暖心工程”“五小”建设，不断完善员工食堂和员工宿舍，丰富员工业余文化生活，打造和谐的文化氛围。
将创建工作与开展社会公益活动相结合。海东移动在创新管理、推进企业文化、精神文明建设、加快自身发展的同时，积极投身公益事业，参加了抗震救灾、两节送温暖捐款、爱心助残、博爱一日捐、为生病同事献爱心等活动。多年来，连续扶贫四个行政村，捐资总额达8万余元；面对严峻的就业形势，公司解决了130余名当地大中专毕业生的就业问题。同时，公司还开展了扶困济贫、爱心助学、义务植树等活动，充分展示了中国移动优秀的企业文化，受到了社会各界的一致好评。通过开展一系列的公益活动，企业员工的社会责任感和使命感，得到增强，公司也树立起良好的社会形象。
将创建工作和企业文化相结合。海东移动公司为践行“正德厚生、臻于至善”的企业核心价值观，在员工中广泛深入地宣传企业文化理念，不断提高员工的职业道德修养和综合能力。同时，海东移动以倡导优质服务为出发点，组织开展了“服务标兵”“服务明星”等系列活动，既为企业创一流服务、一流业绩奠定基础，同时也为精神文明建设活动提供了新的实践。
实践没有终点，创建永无止境。回顾多年创建工作的开展情况，海东移动业务发展迅速，企业管理水平不断提高，服务质量不断提升，综合实力明显增强。面对新形势、新挑战和新任务，海东移动将以“让广大客户享受到更优质的通信服务，让客户时刻领略到信息化的魅力”为宗旨，继续发扬求真务实、开拓创新的精神，切实把以往取得的成绩和经验转化成做好各项工作的强大动力，转化成提升企业核心竞争力的具体行动，推进企业健康持续发展。
