广西桂林市国家税务局黄国准局长（右二）调研指导工作
创建文明单位专题工作会
康战英局长（左三）到企业调研
宣传营改增政策
业务大比武
廉政教育
成立于1994年的永福县国家税务局坐落在喻为“福寿之乡”的永福县城西江之滨。自成立以来，历届领导班子高度重视文明单位创建工作，坚持把文明创建工作与业务工作同部署、同落实、同考核，并于2015年全面启动了全国文明单位创建工作。
近年来，广西壮族自治区永福县国家税务局围绕创建全国文明单位的工作目标，积极开展各项文明创建活动，并取得了一定的成绩，先后荣获了全国巾帼文明岗、广西预防职务犯罪示范单位、自治区文明单位、自治区和谐单位、自治区文明庭院、自治区五一巾帼建功标兵岗、第一批广西国税系统法治税务示范基地、广西国税系统廉政文化建设示范单位、广西国税系统优秀领导班子、广西总工会“爱心妈咪小屋”荣誉称号及桂林市第四批依法行政示范点、桂林市文明行业、桂林市法制宣传先进单位、学习型组织标兵单位等50多项荣誉，建成了“依法治税、廉政教育、预防职务犯罪、党建”四大示范基地，连续三年获得全市国税系统及永福县绩效管理考核第一名。
强化领导 完善机制
文明创建基础实
加强组织领导。领导班子重视文明创建工作，成立了以局长为组长、班子其他成员为副组长，各股室负责人为成员的创建全国文明单位领导小组，对创建全国文明单位实施统一的领导和规划。成立了由青年干部组成的创优小分队，负责创建工作的落实。在干部职工中进行持续不断的宣传和教育，鼓励大家积极参与，大大增强了创建全国文明单位的意识。充分运用横幅、LED显示屏、文明标语、微信等宣传展示创建工作内容，营造浓厚创建氛围。每月对创建文明单位工作进行研究部署，督促指导。
完善创建机制。制定了《永福县国家税务局创建全国文明单位实施方案》《永福县国税局干部职工文明守则》《习近平总书记系列重要讲话精神实施方案》《永福县国税局优质服务承诺制度》等多项制度和管理办法。保障员工权益，健全工会、职代会等民主管理制度，通过开展民主生活会、座谈会、谈心活动搭建沟通平台，积极听取干部职工意见和建议，畅通反馈渠道。
落实方法措施。向全局发出《永福县国税局创建全国文明单位倡议书》，把干部职工的思想和行动统一到全局的决策部署上来。制定奖惩激励机制，把创建工作作为绩效考评、评先评优的重要依据，让干部职工创建有动力、有目标。抓活动载体，使文明活动大力开展。
源头防控 惩治并举
廉洁从税风气正
深入开展党风党纪、廉洁自律学习教育活动，把反腐倡廉教育作为党课及每周三廉政学习的重要内容，定期请县纪委和县检察院领导讲课。不定期组织干部职工观看反腐倡廉影片, 进行典型引导，以案说廉，充分发挥先进典型的示范带动作用和反面典型的警示教育作用，营造了“崇廉、尚廉、学廉、守廉”的良好氛围。突出抓好警示教育和预防职务犯罪教育，建成了广西国税系统廉政文化建设示范单位和广西预防职务犯罪教育基地。
深入落实“一案双查”制度，加强两权监督制约。突出监控重点，加强对工程招投标、政府采购、资产处置等重点环节的控管，防止职权滥用。加强作风建设。深入开展廉洁从政教育，认真执行《廉洁自律准则》及个人重大事项报告等纪律规定。坚持立党为公、执政为民、依法行政的学习教育，努力培养和提升干部职工的宗旨观念、服务意识和法治素养。
多年来，全局实现了“干部违法违纪案件零发生、信访案件零投诉”的目标。该局获评自治区预防职务犯罪示范单位、广西国税系统廉政文化建设示范单位，11次被评为全县党风廉政建设、廉政文化建设、政风行风建设先进集体。近几年，清华大学、中山大学、武汉大学等数十所高校的专家、教授和廉政大使、社团骨干共55人，在该局举行了廉洁履职社会监督工作交流会。
深化教育 注重实践
干部队伍素质强
加强理想信念教育。深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略，制定了学习方案和考核办法，充分利用职工大会、党员大会等各种大小会议开展学习，三年累计开展学习活动30余次。深入推进“两学一做”学习教育，制定了学习方案，将“两学一做”与“每月党员活动日”“三会一课”紧密结合，让“两学一做”学习教育常态化制度化，增强了干部职工的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。注重思想政治建设，局党组认真落实中心组学习制度，定期举行中心组学习，三年来共开展中心组学习40多次。同时，充分运用职工大会、党员大会、视频会上聘请领导专家开展讲座的形式加强政治理论学习，干部职工的思想政治水平得到了进一步提高。
加强社会主义核心价值观教育。运用会议、培训、横幅、LED显示屏、单位微信群等广泛宣传社会主义核心价值观。组织干部职工积极参加学雷锋、慰问孤寡老人、关注留守儿童等活动，以实际行动践行社会主义核心价值观。
加强思想道德建设。坚持开展以“社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德”为主要内容的“四德”教育，通过开展践行社会主义核心价值观、《公民道德建设实施纲要》等教育活动，引导干部职工向往和追求讲道德、尊道德、守道德的生活。大力开展道德讲堂活动，每季度举办一次道德讲堂，积极推进道德经典诵读活动，制定了道德经典诵读活动实施方案，向干部职工推荐书目、篇目，积极组织读书分享会，激发干部职工勤读书、善读书、乐读书的阅读兴趣。
加强党的建设。利用“三会一课”、中心组学习讨论会、党员大会并邀请专家学者授课扩宽党员视野；运用微信公众号、广西国税智慧党建、八桂先锋APP等网络平台向党员推送学习内容；通过举办学习讨论会、参观廉政教育基地等多种形式开展学习教育，引导党员干部加深对党章党规和习近平总书记系列重要讲话精神的体会和认识，提升自身的理论修养。严格按照“三会一课”制度的要求，做到每季度召开1次党员大会、上1次专题党课；每月召开1次支委会和党小组集中学习1次。采取定期考核和日常考核、听取汇报和现场查验相结合的办法，推进党支部建立健全各项工作制度，规范“三会一课”、组织生活会等“规定动作”的开展，促进党内组织生活规范化。
开展文明风尚行动。制定了文明培育活动实施方案，成立了网络文明传播小组，充分运用微信群、微信公众号、微博、QQ群等，跟帖发布有关文明创建内容的文章、图片。开展移风易俗活动。制定了开展移风易俗活动方案，倡导干部职工养成科学文明卫生的生活方式，破除陈规陋习。制定了员工文明守则，以文明交通、文明旅游、文明上网等为重点，普及文明礼仪规范，引导干部职工养成良好的行为习惯。开展“低碳办公”“绿色出行” 主题教育实践活动，倡导干部职工树立勤俭节约意识。开展家风演讲比赛、经典诵读、学习先进事迹、争创文明家庭等形式多样的传承好家风好家训活动，加强文明家庭建设。
加强税收法治建设。抓好税法宣传，提高纳税人的税法遵从度。借助税收宣传月、全国12·4法制宣传日，积极开展税法宣传进企业、进社区、进机关、进乡村、进校园活动；利用纳税人学堂、普法专栏、微信公众号开展税收政策讲解，方便纳税人进行税收法律知识的学习。开展干部普法教育，增强守法用法意识。三年来共组织选送了900余人次参加了区局、市局及县局组织的各类培训。坚持依法行政，认真落实税收执法责任制，加强税收执法疑点数据复核，坚持重大税务事项集体审查，规范了税收执法行为，降低了税收执法风险。加强税务稽查工作，完善扁平化稽查管理模式,大力整顿税收秩序，积极开展税收专项检查和区域专项整治工作，严厉打击发票违法犯罪活动。依法落实各项税收优惠政策，两年来累计为纳税人办理退税1200万元，减免税1291万元。
文明办税 便捷高效
优质服务形象好
完善服务设施。将县内三个办税服务厅全部建成标准化办税服务厅，其中县局办税服务厅面积达350平方米，成为目前全市设施最齐全、功能最完善、装修最规范的办税服务厅。配备了自助办税机、LED电子显示屏、电视机、排队叫号机、视频监控系统等设备，查询、休息等功能一应俱全，为纳税人营造了一个温馨、高效的办税环境。
完善纳税人投诉和涉税争议的快速响应及处理机制。推行了多元化申报办税方式和多样化服务方式，做好“免填单”“全市通办”及 12366纳税服务系统推广工作。建立起纳税人维权中心，有效维护了纳税人的合法权益。推出了延时服务、提醒服务、预约服务、同城通办、免填单等服务内容，极大地方便了纳税人办税，获得了党委政府、社会各界和纳税人的一致肯定。
抓好税法宣传，举办了宣传月专题文艺表演会，对重点企业和新办企业实行个性化税收直通车服务，取得了良好的宣传效应，增强了全社会的依法诚信纳税意识。三年来，该局共举办纳税人培训班20余期，培训纳税人2000多户。近年来开展政风行风民主评议活动5次，发放服务满意测评表320份，征集服务需求和建议50多条，社会满意率达99.5%。
去年，该局进一步将三个办税服务厅升级为国地税联合办税厅，实现全县所有办税大厅均能“进一家门，办两家事”。建起了互联网+永福国税微信公众平台，办公场所提供登录国税微信享受免费WIFI服务。开展了10项国地税深化合作项目，对790户纳税人进行了纳税满意度回访服务。在2015年第三方组织的纳税人满意度测评中，永福县国家税务局得分为86.06，在桂林市17个县（区）国税局中排名第一，在广西国税系统100多个单位中排名前十位。
抓住关键 推动工作
文明创建成效佳
抓好组织收入，为地方经济保驾护航。认真贯彻落实各项国家结构性减税政策，加强税源和行业税负监控，深入发掘税源潜力，做好税收动态分析。重点抓好对火电、制糖、房地产等行业的经济税源分析和控管，及时了解企业生产经营情况及变化趋势，牢牢掌握组织收入工作的主动权。经常向地方党委政府汇报税收工作，取得他们的理解和支持。近三年共实现税收6.72亿元，为地方经济建设作出应有的贡献。
大力加强“两基”建设，建立了廉政文化园、廉政清风亭、廉政文化墙，完成了税务文化室、廉政文化室、荣誉室、阅览室的建设。完成了楼层文化建设，在楼道布置廉政文明标语、廉政文化宣传画、摄影作品共计50多幅；建成了1个职工室内健身室，可同时开展气排球、羽毛球、乒乓球活动。投入4万元建成并启用了老年活动室，为干部职工提供了丰富多彩的文体活动场所。
抓志愿服务，使雷锋精神得到弘扬。制定了学雷锋活动方案，建立了志愿服务机制，做好了登记注册、服务记录、褒奖激励等工作。成立了有40余人的学雷锋志愿服务队，组织队员进行常识、礼仪、服务技能等培训，开展了丰富多彩的志愿服务活动。在植树节、清明节、儿童节期间，开展义务植树、缅怀先烈、关爱留守儿童等活动，经常组织干部职工参与到“美丽永福 清洁乡村”“情系母亲河 建美丽永福” 志愿活动。
抓帮扶共建，让社会责任得以履行。深入开展 “结对共建”活动，局领导分片包干，与百寿镇双桥村、苏桥镇树桥村、罗锦镇大西村等村屯结对帮扶共建。党员切实发挥先锋模范作用，带头做好精准扶贫工作。此外，该局先后投入10多万元开展捐资助学、慰问困难群众等帮扶活动。
下一步，永福县国家税务局将以创建全国文明单位为契机，以服务经济社会发展为己任，在市国税局以及县委、县政府的正确领导下，为祖国实现“两个一百年”的奋斗目标作出新的贡献。
