青年志愿者服务队
全力打造智慧水务
设立免费直饮水平台方便市民
开展丰富多彩的文体活动
新闻提示:
三年来收到用户锦旗106面，感谢信87封，以优质的服务获得广大用户的赞誉。“服务零投诉、满意百分百”——这是攀枝花市水务（集团）有限公司给市民交上的一份优质答卷。
攀枝花市水务（集团）有限公司（以下简称公司）紧紧围绕攀枝花市经济社会发展大局，坚持“服务地方经济发展、保障人民身体健康，实现国资保值增值”的企业使命，认真践行“水质好、压力足、计量准、服务优”的企业宗旨，突出“企业公益与企业发展”两条主线，持续深化企业文明创建，逐步形成了具有攀枝花水务特色的文明创建成果，开启了“建设美丽水务，创造美好生活”的精彩篇章。
多年来，公司通过内强管理、外塑形象，取得一系列荣誉。公司于1993年成功创建为“四川省文明单位”，1996年成功创建为“四川省最佳文明单位”，并先后获得全国模范职工之家、全国“五一”劳动奖状、全国和谐劳动关系优秀企业、全国“安康杯”竞赛活动优胜单位、中国优秀诚信企业、中国供水企业文化建设先进单位等多项荣誉称号。同时，公司涌现出全国优秀工会工作者、全国工会职工书屋建设先进个人、四川省杰出企业家、四川省劳动模范、攀枝花市有突出贡献专家、攀枝花市劳动模范、攀枝花市十佳技术能手、攀枝花市技术带头人、文明服务示范窗口等一大批先进集体和个人，打造了一支“有理想、有道德、有文化、有纪律”的供水行业职工队伍。
务实创新，提质增效
服务地方经济发展
强力保供，助力城市经济发展。三年来，公司积极配套相关供水设施，扩大水厂产能，进一步加强生产调度，为东区、西区、仁和区、米易县、花城新区提供强力供水保障；三年来累计完成供水24012万吨，向全市提供工业用水9482万吨，有力地促进了攀枝花市工业经济发展，不断为地方经济发展贡献力量。
节能减排，助力生态环境改善。公司以达标排放、节能减排、改善环境为己任，不断强化污水治理，持续改进和完善污水处理设施，确保污水达标排放。三年来，累计处理城镇生活污水8188万吨，占攀枝花市城区生活污水处理量90%以上，处理污泥39582吨，削减COD17035吨、削减氨氮1824吨，承担了攀枝花市主要污染物削减量的95%以上，为城市污染物减排、促进社会经济持续健康发展作出了积极贡献。
思想引领，体制健全
企业氛围风清气正
理想信念教育常抓不懈。公司党委紧紧围绕公司中心工作和基本任务，通过深入开展党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育、两学一做学习教育等，引导党员干部不断增强“四个意识”；认真组织党员干部深入学习党的基本理论、路线方针政策及习近平总书记系列重要讲话精神；组织党员干部到延安、遵义、韶山等革命圣地进行培训学习，不断强化理想信念教育。
党风廉政建设严抓不怠。公司严格落实党委主体责任和纪委监督责任，建立健全了教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系，推行“双廉”责任制和党务、厂务公开制度，每年与各水厂、子（分）公司、各部室签订《党风廉政建设责任书》，并组织关键岗位人员签订《营业窗口服务人员廉洁承诺书》及《工程建设及材料采购人员廉洁承诺书》，扎实推进廉洁文化建设。公司荣获四川省先进基层党组织、攀枝花市先进基层党组织、攀枝花市廉政文化建设示范点称号。
服务优质，甘于奉献
道德风尚营造有力
以道德讲堂为结合点，提升水务文明风尚。公司通过设立道德讲堂，开展学习道德模范活动，不断打造素质过硬的员工队伍。公司职工聂玉强在市竹湖园勇救落水小孩；公司员工彭志兵将捡到的两万余元现金物归原主；三年来，公司先后有180余人次参加无偿献血。
以志愿服务为切入点，提升优质服务水平。公司不断健全志愿服务工作机制，成立了学雷锋志愿服务队，志愿者共422人，占全体职工的60%。三年来，公司开展青年志愿服务活动120余次，巾帼文明岗志愿服务活动90余次，共产党员服务队累计上门服务6357次，为4583户家庭排除了用水故障，上门为困难群众排忧解难321次，为服务对象节省资金100余万元。
从严治企，诚信为先
法治水务深入推进
严格依法治企，保障企业健康发展。公司全面提升企业诚信守法形象，建立了依法决策、依法执行和依法监督相互制衡的法人治理结构，严格执行“三重一大”决策制度， 并建立企业法律顾问制度。强化内部管控，通过制定目标责任考核、“5+1”项否决考核等办法，不断加强企业内部管理；每年坚持开展水质管理、市场拓展、双增双节、设备管理、生产安全等劳动竞赛，深入开展“管理、技术、运行”三节能活动。
诚信服务用户，行风建设不断加强。集团公司不断加强原水监控力度及水质检测能力，坚持每年编制发布《社会责任报告》，并在当地媒体公开发布《社会服务承诺》，公司共产党员服务队24小时为市民服务；开展“阳光水日”活动，召开行风建设暨用户座谈会，听取用户意见，加强外部监督，全面提升供水服务品质；坚持执行工商服务业用水同价政策，三年来合计减少宾馆饭店用户水费支出1000余万元。
文化塑造，构建和谐
水务文明特色彰显
塑造独具特色的水务文化。三年来，公司着力构建集团公司企业文化建设载体和对外宣传阵地，进一步办好《攀枝花水务报》，建立攀枝花水务门户网站和微信公众号，制作宣传片《水的赞歌》、邮册《奔流的华章》，举办“风雨兼程五十载”征文比赛、“三严三实”演讲比赛，创办企业创新发展论坛、执行力建设论坛等，全面增强员工素质；广泛开展“我们的节日”主题活动，积极参加省市组织的各种文艺展演活动。
构建以人为本的和谐氛围。集团公司不断加强企业民主管理，坚持每年召开职代会并签订《工资集体协议》，保障职工合法权益；坚持以人为本促和谐，大力实施关爱职工工程。三年共看望慰问困难、生病、住院职工，走访慰问离退休老同志467人次，发放慰问金17万余元；坚持每年组织全体员工参加健康体检；为生病住院员工和离退休患病职工建立爱心基金，三年来向142名生病住院员工及离退休同志发放爱心基金22.2万元；为65名员工子女发放奖学金22100元；在“六一”节为260余名员工子女发放购书券；坚持每年开展夏日送清凉活动；坚持组织优秀一线员工参加职工疗休养，一系列举措拉近了与职工的距离，促进了公司和谐健康发展。
勇于担当，积极作为
国企责任全面落实
执行优惠政策，关心困难群体。公司严格贯彻执行特困户用水优惠政策，三年来已累计为4000余户特困低保用户提供用水50.91万吨，减免水费共计130余万元。
服务乡村建设，解决用水难题。公司积极支持新农村建设，充分利用市政给水管网向有条件的新农村集中供水，先后解决了新庄、阿署达、花果山、金江镇等2万余户居民的饮水困难问题。
开展帮扶共建，践行国企责任。公司积极参与木里县城市供水援建项目、开展对口援建雅安市名山区“4·20”芦山地震灾后重建，积极参与抗洪抢险，彰显了集团公司作为国企的责任和担当，集团公司与攀西水工程公司也因此被纳入了全市应急抢险资源数据库； 为盐边县永兴镇新民村、共和乡正坝村、米易县黑谷田村提供帮扶，其中新民村村民人均收入从2006年的6000元提高到2016年的10900元，帮扶成效明显；在中心广场、竹湖园、攀枝花公园、米易县城等市民集中的地方安装了六套免费直饮水设备，提升了城市文明形象。
