善小而为的“光明使者”

——记第六届全国道德模范四川候选人刘源

本报记者 胡桂芳

       人物名片>>>>>
       刘源，男，汉族，1977年8月生，中共党员，国网成都市高新供电公司副总经理兼国网成都供电公司“连心桥”共产党员服务队队长。
       曾获“四川好人”“中国好人”“第四届四川省道德模范”“第五届全国道德模范提名奖”“中央企业道德模范”“国家电网公司供电服务之星”“四川青年五四奖章”“全国五一劳动奖章”等荣誉。
       从进入电力行业那天起，刘源始终牢记使命，严守“有呼必应，有难必帮”的誓言，用贴心的服务和无私的奉献，为需要帮助的人们点亮了一盏盏“明灯”，送去了光亮与温暖。
       2011年8月20日，习近平总书记视察时，高度评价了刘源和他的队友们坚持善小而为之、长年如一日为民服务的工作态度，称赞他们是“用实际行动架起了党同人民群众的连心桥”。
       有难必帮
       创新服务
       在多年的摸爬滚打中，刘源练就了一身过硬的专业技能。2005年，他加入到共产党员服务队行列中。从那时起，刘源日复一日坚守在电力服务的第一线，全身心投入为民服务中。
       刘源和他的队友负责了成都高新区29个社区、30多万户的用电故障抢修，同时还要承担社区用电服务及扶贫济困工作。
       在开展社区服务中，刘源提出了“电力连心桥”的服务理念。他和队友们在供区所辖的29个社区设立了电力服务站，安装了“连心桥信箱”，设立起社区“连心岗”，指定专门队员为社区提供一对一服务。
       在电力抢修和社区服务的一线日复一日，刘源却从来没有让工作保持一成不变，创新才是他不变的追求和理念。他利用专业知识，和队友一起发明了能够发光提醒的电动门铃，并免费为老人们安装在家中。如今，爱心闪灯门铃已经“进化”到第三代，并在全市推广使用。
       党性初心，他是“电力110”
       在玉林北路4号院86岁的留守老人叶曦看来，刘源比儿女还亲。2007年夏天，成都市区气温达到38摄氏度，叶曦老人家里的电路出了故障，空调、冰箱都没法使用。急得团团转的叶大爷打电话给“连心桥”共产党员服务队寻求帮助。10分钟后，刘源来到叶大爷家，很快就排除了用电故障，并决定将叶大爷定为长期帮扶的特殊对象，这一帮，就是十年。
       “有困难，找刘源！”在很多社区居民看来，只要有问题，刘源都能帮着解决。除了检查用电安全、抢修电路故障，刘源还为瘫痪卧床的杜德柱老人问诊买药，为患有肝癌的谢轶云老人募捐，陪孤寡老人杨思明聊天……这些在刘源看来，都已经是他的“分内事”。
       在刘源的带领下，服务队通过社区街道办在服务区域内联系了46户孤寡老人、军烈属、残疾人等作为特殊服务对象。服务队定期上门服务，免费为他们提供用电保障和义务帮扶。
       2014年开始，刘源带领党员服务队开展“心桥光明行动”，对老旧院落的单元楼道进行改造，惠及5000余户居民 。刘源带领党员服务队为客户提供上门服务60余万次，被辖区居民称为“电力110”
       应急抢险  精准扶贫
       面对抗洪救灾，抗震抢险等急难险重任务，刘源总是冲锋在前，以身作则。2011年9月22日，巴中市平昌县遭遇特大洪水灾害。刘源第一个报名参加了紧急成立的成都电业局“共产党员服务队抗洪抢险应急救援队”，连夜奔赴受灾最严重的平昌白衣镇抗洪抢险。抢险中，刘源和队友一道，以最快速度恢复了白衣镇供电。
       2016年4月起，刘源组织开展了“精准帮扶 电工培训”惠民服务工程，为有需要的群众开展专项技能培训。2016年10月，刘源的身影又出现在凉山州喜德县阿吼彝族村。他和队员们连续一周艰苦奋战，为阿吼村2个村民小组30户农户的房屋老旧线路升级改造，保障了村民安全用电。
       曾有人问他为什么长年坚持不懈地做好事，他回答：“我们党员就该这样，只有为群众奉献，才会品尝到幸福的甘甜。”